Imprimante c6280 cartouche d'encre
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edmikel
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Bonjour,
J'ai acheté une imprimante hp photosmart c6280 ainsi que les cartouches d'encre hp363 aux etats-unis. De retour en france, j'ai acheté à auchan des cartouches compatibles hp et mon imprimante me met un message d'erreur "cartouche non compatible" et bloque le fonctionnement de mon imprimante. Comment faire pour remédier à ce problème?
J'ai acheté une imprimante hp photosmart c6280 ainsi que les cartouches d'encre hp363 aux etats-unis. De retour en france, j'ai acheté à auchan des cartouches compatibles hp et mon imprimante me met un message d'erreur "cartouche non compatible" et bloque le fonctionnement de mon imprimante. Comment faire pour remédier à ce problème?
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2 réponses
Merci pour ta réponse. Cependant j'ai changé au magasin les cartouches compatibles avec des cartouches de marque HP et le problème reste le même. Cela vient du fait que j'ai acheté l'imprimante aux états-unis et que j'utilise maintenant des cartouches européennes. Il doit y avoir une manip à faire mais je ne sais pas laquelle. Si quelqu'un a une idée...
Merci d'avance.
Merci d'avance.
j'ai été voire les équivalences mais du dois avoir un prob soit avec la cartouche qui est défectueuse ou avec la REF du magasin. Ramène la et prend en une autre.
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