Problème d'utilisateur

Lia -  
fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un problème avec l'installation de mon imprimante HP1610, lorsque je mets le CD d'installation, on me dit que je n'ai pas l'autorisation pour installer le logiciel

"Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec une identité jouissant de droits d'administrateur. (Contactez votre administrateur du système pour plus d'informations.) A défaut d'un administrateur système, demandez à l'utilisateur principal de cet ordinateur d'installer le logiciel. Relancez l'installation en retirant et en réintroduisant ce CD d'installation."

voila ce qu'on me met.... je ne comprends pas, mon ordinateur est sous Vista et vant l'imprimante était installer sur un autre ordi sous XP cette fois, est-ce que cela à un incidence?

Merci de me répondre !

2 réponses

Elitemoumoute Messages postés 443 Statut Membre 91
 
Salut,

Quand tu lance ton CD,
ouvre le, puis clique droit sur le fichier d'install,
ensuite tu fais exécuter en tant qu'administrateur
et ton logiciel s'installera !
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fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
 
salut

regarde sur le cd s'il est compatible vista.Le mien ne prenait que 98 , ME , 2000 et xp

sinon telecharges le driver ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&dlc=en&cc=fr&lang=en&product=390331

et apres , clique droit et executer en tant qu'administrateur
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