Lexmark 4550 cartouche maquante

Résolu/Fermé
guiguillemette Messages postés 196 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 - 1 mai 2009 à 15:14
guiguillemette Messages postés 196 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 - 10 juil. 2009 à 19:10
Bonjour,
je veux changer la cartouche couleur de mon imprimante lexmark 4550, mais une fois changé l'imprimante me dit "cartouche couleur manquante" alors qu'elle y est !!!!
que doit je faire pour que l'imprimante l'accepte ?

3 réponses

GrandCaribou Messages postés 28777 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 1 036
1 mai 2009 à 15:19
Salut,

Plusieurs explications possibles :

1) As-tu bien retirer le petit film plastique sur les buses de la cartouche

2) Ton compartiment à cartouche couleur est peut-être endommagé.

A +++

Grand Caribou
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guiguillemette Messages postés 196 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 26
1 mai 2009 à 15:36
oui j'ai retirer le film plastique des buses, et l'imprimante marche avec l'ancienne cartouche couleur
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GrandCaribou Messages postés 28777 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 1 036
1 mai 2009 à 15:44
OK, donc le problème ne peut venir que de la nouvelle cartouche !
Malheureusement, il est impossible de l'échanger là où tu l'as achetée vu que l'emballage est ouvert...

Là à part racheter une nouvelle cartouche, je ne vois pas. A +++
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guiguillemette Messages postés 196 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 26
10 juil. 2009 à 19:10
si, boulanger demande que tu enmene l'imprimante, ils esseaye la cartouche et me l'on echangée !!!!!!
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