Réinitialisation samsung E-950

Bonjour,
J'ai un telephone samsung E-950 et je voudrai savoir comment le reinitialiser.
sachant que jai deja parcouru ce site, et que les code qui omn été presenté, ne supprime pas les dossier qui il a dans le telephone.

mon probleme : il y a des photos et video de mon telephone que je veut supprimé, mais, lorque que je rentre dans les dossier concerné "mes images, videos telechargés. . ." mon telephone s'eteint et se rallume. =(
et lorsque je veux supprimé les fichiers, (quand mon telephone ne s'eteint pas) sa me marque "échec!"

Je vous remerci d'avance de m'aider a remedié a mon probleme.

cordialement.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir
    Si tu peux le brancher à ton pc installes le logiciel pc studio de samsung et essaie comme ça.
    1. bonsoir zoulou33

      j'ai fait ce que vous maviez conseillez, masi le fichier n'est pas visible depuis le logiciel "samsung PC Studio"

      j'ai pu supprimé plusieur fichier, mais un seul reste, et lorsque je veux le supprimé directement avec mon telephone (sans passé par le logiciel) ca m'eteint et rallume le telephone =(
  2. Contributeur
    Ah! bon pas visible. Normalement il devrait l'être sauf s'il est protégé et encore il devrait l'être quand même.
    1. Oui, pourtant, lorsque je vais dans "etat memoire" il né pas affiché, c'est ecrit 0Kb.
      mais lorsque je rentre dans "videos telechargés" le telephone s'éteint.