Samsung F480 raccourcis :/

Bonjour à tous :),

Je vous contacte car j'ai un problème avec mon samsung F480 dont j'ai fait l'acquisition hier.
Je précise tout d'abord que mon firmware est le suivant : F480AEHE2 et que mon opérateur est sfr.

En touchant la touche centrale (entre les deux téléphones), on a accès àaux raccourcis suivant (lecteur mp3, messages, menu principal, web, appel).

Le problème que je rencontre c'est que lorsque je click sur lecteur mp3, mon téléphone se bloque et le seul moyen de le relancer est d'appuyer sur la touche téléphone rouge.
De temps en temps, il se relance de lui-même.
Aussi, lorsque que j'allume mon téléphone et que j'utilise le raccourci lecteur mp3, ce dernier fonctionne. Mais après lorsque je l'utilise normalement et que je réessaye après il se bloque.

Je crois savoir que lorsque que j'utilise une autre fonction que le lecteur mp3 le raccourci se bloque. M'enfin je ne suis sûr de rien

J'espère que quelqu'un pourra m'apporter une solution
Je vous remercie d'avance