LA SOLUTION EST PIRE!!!

Bonjour à tous,

J'avais des problèmes de déconnexions, de temps en temps, de mon modem... Après les vérifications et réinstallations de drivers d'usage, je décide d'essayer avec un hub USB 2.0 autoalimenté. Et là, je ne comprends plus : le modem se connecte, et lorsque je lance IE, impossible d'accéder à quoi que ce soit. Pourtant tout semble ok, connexion ADSL et internet. Le hub semble lui aussi fonctionner normalement, il est neuf.

Que faire?

Aidez moi, je vous en prie!

Nathalie

26 réponses

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Résumé de la discussion

Des déconnexions intermittentes surviennent avec un modem ADSL USB connecté via un hub USB 2.0 auto‑alimenté, et l’ouverture des pages web échoue lorsque l’indicateur de connexion semble actif. Parmi les éléments évoqués, la mise à jour des drivers USB et du contrôleur de carte mère est préconisée, ainsi que l’essai d’un autre câble et l’alimentation du hub. Des remarques évoquent aussi l’utilisation de filtres ADSL sur chaque prise et, si nécessaire, l’installation d’un routeur ADSL ou le passage à une connexion Ethernet plutôt que USB. Certaines observations indiquent que brancher directement le modem sur un port USB évite les déconnexions et montre une amélioration, ce qui suggère que le hub ou son alimentation peut limiter les performances.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai oublié 2/3 précisions : modem Bewan ADSL USB, OS : WIN XP SP2.

    Merci d'avance, à celui ou celle qui voudra bien me répondre

    Nathalie
    1. Si tu as un firewall autre que celui de XP, désactive le
      ensuite, va dans le panneau de configuration, connections
      réseaux..puis lance assistant configuration du réseau
      là, lit ce qui est ecrit , fais les bons choix, redémarre..et
      retente
      1. Merci pour ta réponse si rapide, MadDog, j'essaie ça tout de suite.

        Nathalie
        1. Rien à faire, ce n'est pas la config de la connexion qui est en cause... Le hub et le modem sont reconnus, mais impossible de maintenir une connection. XP ne saurait il pas gérer un hub???

          Nathalie
          1. Peux tu preciser comment tu as fait ta connectique?

            tu parles d'un hub.... tu as branché ton modem a la
            prise telephonique et au hub et ton pc au hub?
            y a t'il 2 pcs?

            Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
            la moitié du travail de fait. Savoir la formuler est un art.
            1. J'ai du mal m'expliquer. Voila : j'ai de fréquentes deconnexions, j'ai essayé a peu pres tout et me restait la solution d'un hub autoalimenté sur lequel brancher mon modem. J'ai lu que cela pouvait éviter les déconnexions en maintenant une alimentation stable au modem. Donc un seul PC avec hub USB et modem sur hub. Problème : XP reconnait le hub, mais lorsque je branche le modem dessus, la connexion ADSL se fait, la connexion internet également, il semble, mais impossible d'afficher une page. Il semble attendre indéfiniment la réponse du site concerné, et rien ne vient. Idem : j'ai pour tester le hub branché ma souris USB dessus : la souris est reconnue sans pb, mais son mouvement est saccadé, comme ralenti. Je ne comprend pas.

              Et vous?

              Nathalie

              NB : lorsque je zappe le hub et que je rebranche souris ou modem directement sur port USB, ils fonctionnent correctement
              1. Par quel biais poste tu ici ? cybercafe..
                je veux dire comment se fait-il que tu puisses poster? si ton
                browser est incapable d'afficher une page..

                la connexion internet également
                comment le sait tu? utilise tu MSN Messenger, fonctionne-t'il?
                (d'ailleur si c'est le cas voici mon contact ..ce sera plus simple
                et ton probleme m'intrigue dom64maverick@hotmail.com)

                utilise-tu un firewall? (qui bloquerai on ne sait pourquoi le port
                80 (http) )

                Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
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                1. je viens de penser à un truc..
                  "hub" , ce mot est utilisé par beaucoup de gens à tout va
                  quand ils devraient en utiliser d'autres, switch, routeur, ...

                  Peux tu précisément donner la marque, le modèle de ce que
                  tu appelles "hub"?

                  (je ne détaillerai pas ce que sont réellement hub, switch ou
                  routeur..pleins de bons sites le font)

                  le pire c'est qu'il y a des combos :) ... d'ou la confusion
                  il y a meme des modems dsl qu'on peut transformer en routeurs
                  bref...le binz. mais modem, hub, switch, routeur sont des
                  choses bien distinctes!

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                  1. D'abord, MadDog, merci pour ces réponses. Ca me fait plaisir de voir que je ne suis pas toute seule...

                    Je ne poste pas d'un cybercafé, je poste (entre deux déconnexions) depuis mon appart, en conectant le modem directement au port USB, sans passer par le hub. Le hub, c'est un IT WORKS, 4 ports USB 2.0.

                    Pour la connexion internet, je pense qu'elle est existante : le modem est connecté ( les deux voyants sont verts ) et l'îcone internet du menu Démarrer m'indique une connexion internet active, mais terriblement lente, beaucoup plus lente que du 56K. Comme si le fait de transiter par le hub ralentissais tout.

                    Bref, je me sens un peu perdue... Si tu as une idée sur tout ça, fais m'en part... Et merci encore.

                    A bientôt,

                    Nathalie
                    1. aille, je connais pas IT WORKS
                      et c'est pas évident à trouver sur le web (it works veut dire ca marche en anglais...quelle ironie) et pas trouvé de constructeur
                      de ce nom..

                      Peut tu etre encore plus précise :
                      Marque =
                      Modele =
                      !!! sorry :)

                      (IT est peut-etre un acronyme comme MicroStar International pour
                      M.S.I )

                      Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
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                  2. Ca me fait plaisir que tu sois encore là, je pensais que tu étais peut-être parti. Alors (je te lis ce qui est écrit sur la boîte, je l'ai acheté tout à l'heure) : I.T. WORKS USB 2.0 Hub UH204D. Voilà.

                    Merci,

                    Nathalie
                    1. Et aussi, je voulais te demander un avis: on m'a dit que les modems ehernet étaient plus stables. Tu en penses quoi?... Je pourrais éventuellement le changer, donnes moi ton avis.

                      Nathalie
                      1. Oui, c'est celui là! Je ne sais pas si il est connu pour être cause de problèmes, mais en tout cas il transforme mon P4 en atari, et mon 1024 en ... 24.

                        Merci de ton aide

                        Nathalie
                        1. :)))

                          ok on progresse a grand pas
                          la marque est donc : Welland ;)

                          je continue mes recherches ... stay in tune !
                          -anglicisme pour dire "restes en ligne" :)
                          si j'ai pas avant 1:00 AM ..(heure francaise) je post
                          qd meme pr le dire

                          Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
                          la moitié du travail de fait. Savoir la formuler est un art.
                          1. Merci MadDog. Je trouve ça vraiment gentil que tu cherches autant à m'aider, merci encore... J'attends ton prochain post, avec impatience

                            Nathalie
                            1. reponse pour l'ethernet: (un contre-exemple)
                              http://www.commentcamarche.net/forum/affich-424715-modem-adsl-bewan-avec-prise-ethernet

                              je sais c'est le site du constructeur:
                              http://www.bewan.fr/bewan/produits/modems/adslusbst_tele2.php
                              mais il est censé marcher :) d'ailleurs ils n'en vendraient pas
                              sinon (c'est mon avis)

                              pour ton problème, je me demande pourquoi un hub..
                              (puisqu'après vérification, il s'agit bien de cela et tu as utilisé le
                              bon mot :) )
                              un hub est un appareil permettant de relier des pcs en réseau,
                              il est passif.. unilatéral et monotache...
                              il recoit une info d'un pc...la balance sur tous les ports, le pc
                              a qui c'est destiné l'accepte.
                              (un switch , est actif, il recherche la bonne cible et peut traiter
                              plusieurs demandes, dans les 2 sens)
                              Pour une connection internet , c'est un routeur qu'il faut, on le
                              connecte à la prise comme un modem et les pcs dessus ont
                              leur connection partagée.

                              Dans ton cas tu n'as qu'un seul pc, tu n'as donc pas besoin de tels
                              dispositifs (malheureusement puisque tu viens de l'acheter...d'
                              ailleurs on t'as peut etre conseillé un routeur en parlant de "hub"..
                              d'ou la confusion)
                              Bref, un pc sur adsl = un modem .. qu'on t'as fourni.
                              Je pense donc qu'il faut fouiller dans ce sens.
                              - j'avoue ne jamais avoir testé le branchement d'un hub sur adsl
                              et d'un modem connecté à un pc sur ce hub...c'est louche :) et
                              il y a de fortes chances que les ralentissements soient dus a ca-

                              Modem BeWan sur PC (sans le hub) = déconnections mais connection tout de meme
                              je te retrouve une url ... 2 ptites min

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                              1. voila, connecte uniquement ton modem adsl a ton pc, et a la ligne
                                telephonique, démarre ta connection et va là :
                                http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php

                                donne moi la réponse ! :)

                                oh, je sais pas si tu l'as précisé ou si tu l'as fait mais tant pis je
                                repose la question (je sais, certains diront 'ca n'a rien a voir',
                                il y a 2 clans et je suis dans celui qui pense que ca a à voir justement :))) )

                                As-tu branché un filtre ADSL sur chacune des prises téléphoniques
                                de ton appart, même s'il n'y as pas de téléphone, de fax ou d'alarme connectés ?
                                Un filtre sert à permettre la téléphonie sans les crachouillis de l'internet et à 'nettoyer' la communication de bruits parasites.
                                certains diront qu'on peut surfer sans ca..moi j'ai connu des cas
                                ou sans ces filtres..ADSL moisi..avec, ADSL impec

                                Si non...tant mieux je pense qu'on est pas loin de la solution
                                Si oui...alors il faut chercher encore

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                                1. Tu sais, je ne m'y connais pas trop... Je pensais avoir tout essayé, il me restait cette solution... apparement pas la bonne!

                                  J attend ton url

                                  Nathalie
                                  1. ah, cross-posting :) ma réponse est au dessus !

                                    Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
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