L'exception logicielle inconnue s'est produit

radhia92 Messages postés 4 Statut Membre -  
radhia92 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
donc voila d'abord je voudrai vous remercier d'avoir eu la gentillesse de lire mon message.mon problème est que lorsque je démarre internet explorer je reçois le message suivant :" l'exception logicielle inconnue (0*06d007e)s'est produite dans l'application à l'emplacement 0*7c81eb33".et même quand je veux écouter de la musique je reçois le même message.je ne sais pas quoi faire.aidez moi S.V.P .
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

2 réponses

  1. radhia92 Messages postés 4 Statut Membre 2
     
    merci bcp pour ton aide mais le problème c que j'ai pas le CD d'installation.
    a+
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  2. milou0 Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    Ben moi, vite fait, je tenterais une réparation de Windows:
    - démarrer sur le CD d'installation de Win XP
    - à la première question répondre "Installer"
    - à la deuxième question ( il a alors trouvé un XP existant), répondre "R" pour réparer.
    Attention, il faut avoir un CD avec une version correspondant à celle déjà installée et avoir la licence avec le code (il demandera de le saisir puis, à la fin, d'activer Windows sur le serveur Microsoft)
    Je pense que ça devrait aller.
    A +
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