Promotion affichée mais pas respecté

guillaume - 22 avril 2009 à 15:12
guillaume - 22 avril 2009 à 15:49

Bonjour,
Depuis qq jours je contacte un magasin qui fait une promo sur un VTT. Cette promo est valable jusqu'au 25 mars, et il m'annonce ce jour qu'ils n'ont pas la possibilité d'en commander.
En d'autres termes, ils ne peuvent pas honorer leurs promotions. Ils n'ont jamais eu le VTT en question ds le magasin, ils n'ont pas la possibilité de le commander, et il n'est précisé nulle part sur la brochure de promos que les offres sont ds la limite des stocks disponibles.
Il s'agit donc d'une publicité mensongere.
Comment puis je faire pour leur mettre très rapidement la pression et les menacer s'ils n'honorent pas leur promotion ?
Merci pour votre aide rapide.

Guillaume

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Lazareus
22 avril 2009 à 15:40

Bonjour,

promo valable jusque fin mars et on est fin avril donc tu peux dire ce que tu veux, tu n'auras jamais rien.

Sinon dans le cas où les dates collent, tu demandes un responsable ... et tu lui dis simplement et calmement que si il n'applique pas la remise tu le mets en proces pour publicité mensongére .

guillaume
22 avril 2009 à 15:49

25 avril pardon.. mais j'ai trouvé les textes de loi et dc je vais y aller demain...
merci pour ta réponse

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