Word plante merci à toutes idées
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epitale
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Bonjour,
S.O.S. svp... Word 2003... ce matin tout marchait bien, ce midi relance du travail en cours et là j'ai un gros soucis...
Que je lance word ou un fichier .doc, word s'ouvre plusieurs fois (3 fenêtres en cascade) et plante "à cesse de fonctionner".... (outre word, la suite office ne rencontre aucun problème)
réparation, marche pas
désinstallation total (trace dans le registre y compris) réinstallation, marche pas, même soucis...
A noté que j'ai eus, sans plus avoir, le message au lancement d'un .doc informant de la récupération ou non du fichier modifié, l'intitulé met sorti de la tête... lorsque l'on modifie les styles etc... si vous connaissez la manip registre ou autre pour couper l'herbe sous le pied à ce processus, car peut être c'est à ce niveau qu'est né le problème...
merci à vous (je suis coincé dans mon travail en cours)
S.O.S. svp... Word 2003... ce matin tout marchait bien, ce midi relance du travail en cours et là j'ai un gros soucis...
Que je lance word ou un fichier .doc, word s'ouvre plusieurs fois (3 fenêtres en cascade) et plante "à cesse de fonctionner".... (outre word, la suite office ne rencontre aucun problème)
réparation, marche pas
désinstallation total (trace dans le registre y compris) réinstallation, marche pas, même soucis...
A noté que j'ai eus, sans plus avoir, le message au lancement d'un .doc informant de la récupération ou non du fichier modifié, l'intitulé met sorti de la tête... lorsque l'on modifie les styles etc... si vous connaissez la manip registre ou autre pour couper l'herbe sous le pied à ce processus, car peut être c'est à ce niveau qu'est né le problème...
merci à vous (je suis coincé dans mon travail en cours)
A voir également:
- Word plante merci à toutes idées
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Tableau word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Word et excel gratuit - Guide
- Supprimer une page word - Guide
40 réponses
Micorosft Word, ça attrape parfois des virus, je crois que son virus s'appelle "WordBeug" Essaye de faire une analyse de ton PC :)
bonjour et merci aloutchi,
hier comme de temps en temps j'ai fais une analyse infection (malware byte, antivir), deux trucs pas grave trouvé par MB... En tous les cas pas de word beug, je peux tenté cette recherche, peut être tu peux me conseiller un scanner local ou on line, pour ce genre d'infection ?
hier comme de temps en temps j'ai fais une analyse infection (malware byte, antivir), deux trucs pas grave trouvé par MB... En tous les cas pas de word beug, je peux tenté cette recherche, peut être tu peux me conseiller un scanner local ou on line, pour ce genre d'infection ?
Euh... Je ne sait pas, mais... Tu peut faire une réparation de l'application (je veut dire, tu désinstalle, tu réinstalle)
oui, avant de poster j'ai fais ce genre de chose
réparer, à rien changé,
désinstaller/réinstaller à rien changé,
désinstaller/nettoyer le registre d'office/réinstaller à rien changer
ce qui d'ailleurs m'a fait hésiter entre poster dans bureautique ou bien windows
réparer, à rien changé,
désinstaller/réinstaller à rien changé,
désinstaller/nettoyer le registre d'office/réinstaller à rien changer
ce qui d'ailleurs m'a fait hésiter entre poster dans bureautique ou bien windows
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Tu pourrait peut être essayer "Kaspersky Internet Security" 2009
Avira, je crois pas qu'il détecte ce genre de virus.
Avira, je crois pas qu'il détecte ce genre de virus.
Bonjour,
Tout d'abord, la désinstall-réinstall n'a jamais réglé ce type de problème (Office conserve tous les paramètres, bons ou mauvais).
Quand au "WordBeug", ça n'existe pas !!!!
Je pense que tu as tout bêtement un problème avec ton modèle normal.dot. Renomme ce dernier (en anormal.dot par exemple) et relance Word, ça devrait aller mieux.
Au cas où tu avais des insertions autos ou des macros, tu pourras ensuite les récupérer.
Si le problème n'est pas résolu, regarde ici :
http://www.faqword.fr/...
m@rina
Tout d'abord, la désinstall-réinstall n'a jamais réglé ce type de problème (Office conserve tous les paramètres, bons ou mauvais).
Quand au "WordBeug", ça n'existe pas !!!!
Je pense que tu as tout bêtement un problème avec ton modèle normal.dot. Renomme ce dernier (en anormal.dot par exemple) et relance Word, ça devrait aller mieux.
Au cas où tu avais des insertions autos ou des macros, tu pourras ensuite les récupérer.
Si le problème n'est pas résolu, regarde ici :
http://www.faqword.fr/...
m@rina
bonjour et merci m@rina,
elle me plais ta réponse, logique et tout : puisque même après vidange d'office toujours soucis avec le normal.dot (intitulé qui m'était sorti de la tête), j'ai renommé... snif, toujours 3 fenêtres cascade et plantage "cesser de fonctionner"
merci aussi pour ton lien je le consulte de suite
elle me plais ta réponse, logique et tout : puisque même après vidange d'office toujours soucis avec le normal.dot (intitulé qui m'était sorti de la tête), j'ai renommé... snif, toujours 3 fenêtres cascade et plantage "cesser de fonctionner"
merci aussi pour ton lien je le consulte de suite
Ah oui, alors pourquoi mon antivirus m'a déjà detécté ceci? Pourquoi ça s'appelle "WordBeug" ?
Les antivirus ne disent pas de bêtises en tout cas.
Les antivirus ne disent pas de bêtises en tout cas.
arf ☻ j'aurais préféré que tu me conseils bidefender, (6h avec kaspersky çà m'arrange pas) bidefender tu sais s'il les detecte les word beug ?
arf m@rina, ton lien ne m'apprend pas grand chose, nettoyer ainsi le registre, j'avais déjà tenté
je lancé un bitdefender çà coute rien
je lancé un bitdefender çà coute rien
C'est sûr que ça ne coûte rien... mais as-tu commencé par le normal.dot ? C'est la cause la plus fréquente, et de très loin, d'un word corrompu. Et ça ne se trouve pas dans la bdr...
m@rina
m@rina
oui marina j'en doute pas, il me semblais d'ailleurs bien que çà pouvais venir de là... j'ai mi normal en anormal, mais même soucis cascade et plantage
chemin : appdata\roamaning\microsoft\model c'est bien çà ? (j'ai des doutes quant à l'exhaustivité de la recherche de vista avec l'indexation desactivé depuis longtemps) tu entends quoi par bdr ?
chemin : appdata\roamaning\microsoft\model c'est bien çà ? (j'ai des doutes quant à l'exhaustivité de la recherche de vista avec l'indexation desactivé depuis longtemps) tu entends quoi par bdr ?
A priori oui c'est là ou encore dans le dossier Templates
(C:\Users\[Utilisateur]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates)
Pour savoir si ça vient de tes paramètres d'utilisateur, tu peux essayer, de lancer Word à partir d'une autre session d'utilisateur (compte Invité par exemple).
m@rina
--
Inutile de me poser des questions en MP...
Définitivement je n'y réponds pas... Le forum est fait pour ça.
(C:\Users\[Utilisateur]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates)
Pour savoir si ça vient de tes paramètres d'utilisateur, tu peux essayer, de lancer Word à partir d'une autre session d'utilisateur (compte Invité par exemple).
m@rina
--
Inutile de me poser des questions en MP...
Définitivement je n'y réponds pas... Le forum est fait pour ça.
wouaw fort... belle idée... j'ai créé un compte invité, y ais accédé... word à marché... par là je pourrais récupérer mon cv pour mon entretien de demain matin, tu me sauve peut être un salaire par mois.... merci
par ailleurs, sous ma session, j'ai aussi renommé le normal de template (vista me l'avais pas trouvé celui là) résultat plus de cascade de 3 fenêtres mais toujours à cessé de fonctionner
le soucis serait lié à ma cession... tu connais une piste/procédure à suivre ? Si non déjà tu m'à déjà sauvé l'urgence, grand merci
par ailleurs, sous ma session, j'ai aussi renommé le normal de template (vista me l'avais pas trouvé celui là) résultat plus de cascade de 3 fenêtres mais toujours à cessé de fonctionner
le soucis serait lié à ma cession... tu connais une piste/procédure à suivre ? Si non déjà tu m'à déjà sauvé l'urgence, grand merci
Déjà c'est une bonne nouvelle !
As-tu essayé de lancer Word via Exécuter :
Clicr sur Démarrer - Exécuter
Saisir WinWord /a et valider (bien respecter l'espace entre windord et /a)
m@rina
As-tu essayé de lancer Word via Exécuter :
Clicr sur Démarrer - Exécuter
Saisir WinWord /a et valider (bien respecter l'espace entre windord et /a)
m@rina
hum oui...
j'avais tenté via ton lien executer/winword (en desactivant anti virus sans trop comprendre pourquoi mais bon)... plantage et là avec le /a, word est ouvert j'ouvre avec lui un fichier x.doc çà marche....
aussi il me parle de chose lié à la récupération etc....
x.doc ne s'ouvre toujours pas de lui même...
bien le /a, il change quoi dans l'execution du processus ?
merci tu m'apportes du mieux en mieux
j'avais tenté via ton lien executer/winword (en desactivant anti virus sans trop comprendre pourquoi mais bon)... plantage et là avec le /a, word est ouvert j'ouvre avec lui un fichier x.doc çà marche....
aussi il me parle de chose lié à la récupération etc....
x.doc ne s'ouvre toujours pas de lui même...
bien le /a, il change quoi dans l'execution du processus ?
merci tu m'apportes du mieux en mieux
oui heu si par l'ouverture /a y'a moyen de réparer le truc... word me dit :
" le volet de récuparation de documents contient des fichiers récupérés qui n'ont pas été ouverts. Souhaitez vous voire ces fichiers lors du prochain démarrage de word ? oui / non, c'est fichiers peuvent être spprimé"
j'ai tenté les 2 en commencant par non je crois... un nouveau normal .dot a été crée...
d'un fichier ouvert par là, je l'ai enregistré sous "test.doc" quitter/ lancer test.doc... plantage de word
" le volet de récuparation de documents contient des fichiers récupérés qui n'ont pas été ouverts. Souhaitez vous voire ces fichiers lors du prochain démarrage de word ? oui / non, c'est fichiers peuvent être spprimé"
j'ai tenté les 2 en commencant par non je crois... un nouveau normal .dot a été crée...
d'un fichier ouvert par là, je l'ai enregistré sous "test.doc" quitter/ lancer test.doc... plantage de word
Le commutateur /a permet de lancer Word sans complément, sans modèle, sans paramètres gênants. Plus d'info ici :
https://support.microsoft.com/en-us/office/command-line-switches-for-microsoft-office-products-079164cd-4ef5-4178-b235-441737deb3a6?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Le fichier que tu as récupéré est sans aucun doute corrompu.
Si tu as besoin de récupérer ce fichier, tu peux essayer divers solutions listées ici, mais ren n'est assuré...
http://faqword.fr/index.php/pbs/596-comment-recuperer-un-document-corrompu.html
m@rina
https://support.microsoft.com/en-us/office/command-line-switches-for-microsoft-office-products-079164cd-4ef5-4178-b235-441737deb3a6?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Le fichier que tu as récupéré est sans aucun doute corrompu.
Si tu as besoin de récupérer ce fichier, tu peux essayer divers solutions listées ici, mais ren n'est assuré...
http://faqword.fr/index.php/pbs/596-comment-recuperer-un-document-corrompu.html
m@rina