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Word plante merci à toutes idées

Résolu/Fermé
epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 - 22 avril 2009 à 14:23
 Utilisateur anonyme - 25 avril 2009 à 13:18
Bonjour,
S.O.S. svp... Word 2003... ce matin tout marchait bien, ce midi relance du travail en cours et là j'ai un gros soucis...
Que je lance word ou un fichier .doc, word s'ouvre plusieurs fois (3 fenêtres en cascade) et plante "à cesse de fonctionner".... (outre word, la suite office ne rencontre aucun problème)
réparation, marche pas
désinstallation total (trace dans le registre y compris) réinstallation, marche pas, même soucis...

A noté que j'ai eus, sans plus avoir, le message au lancement d'un .doc informant de la récupération ou non du fichier modifié, l'intitulé met sorti de la tête... lorsque l'on modifie les styles etc... si vous connaissez la manip registre ou autre pour couper l'herbe sous le pied à ce processus, car peut être c'est à ce niveau qu'est né le problème...

merci à vous (je suis coincé dans mon travail en cours)
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40 réponses

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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
23 avril 2009 à 10:03
bonjour,
Et bien toujours pas de houra... Vu que le soucis semble bel et bien provenir d'une variable de ma session administrateur, je me demande s'il est possible de savoir celles lié à word et de les modifier ou supprimer ? (je vais peut etre juste poser cette question sur un nouveau topic)...
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Réponse 22 / 40
Utilisateur anonyme
23 avril 2009 à 15:06
Tu sait quoi? Tu vas télécharger Revo Uninstaller pour supprimer MS Office. Ce logiciel va vérifier que il a complètement été désinstallé.(Tu sait, il reste parfois des traces après la désinstallation) Donc avec Revo, pas de problèmes.
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Réponse 23 / 40
epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
23 avril 2009 à 18:23
merci aloutchi il a l'air pas mal revo ininstaller,
reste que çà n'a pas marché... snif
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Réponse 24 / 40
epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
23 avril 2009 à 18:29
aussi, parfois après avoir lancé un xxx.doc, ouverture et plantage de word, j'ai un message disant que "windows ne trouve pas C: xxxxx \ xxx.doc" vérifiez que vous avez entré le nom correct et réésayé"
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
23 avril 2009 à 21:43
m@rina.... tu as plus d'idées ??? me v'la amputé d'une moitier.... un pc c'est une bonne partie internet et une autre bonne, word tout de même...
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m@rina Messages postés 21201 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 11 370
23 avril 2009 à 23:15
Bonsoir,

As tu essayé de modifier la base de registre ?

Supprime ces deux clés :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

Après ça, Word devrait se reconstruire. Les deux clés seront recréées.

m@rina

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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 13:00
bonjour M@rina,
j'ai supprimé l'entrée word\options => word plante pareil sans se reconstruire,
à noté que je n'ai pas l'entrée word\data
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m@rina Messages postés 21201 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 11 370
24 avril 2009 à 14:54
Bonjour,

Ton office a été trop trifouillé...
Une désinstall totale d'Office 2003 me paraît être la seule solution, mais pas avec des utilitaires trouvés n'importe où. Il faut que tu utilises l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility qui est justement fait pour ça.
Tu le trouveras ici :
https://support.microsoft.com/en-us/help/290301

m@rina
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Utilisateur anonyme
24 avril 2009 à 21:12
Ton problème a été résolu?
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 21:26
arf non, je viens de m'y remettre avec l'utilitaire que M@rina m'a conseillé... wouaw il est super efficace et rapide pour supprimer un truc.... Malheureusement après réinstallation Word rencontre toujours le même problème.... Ca m'embête j'aimerais bien comprendre car tout de même word fonctionne normalement sous une session invité
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Réponse 31 / 40
Utilisateur anonyme
24 avril 2009 à 21:38
Euh...Version 2003 sur Vista, c'est sûr que tu auras des beugs !!!
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 21:41
il marchait bien jusque là et puis à part word le reste du pack marche comme il faut... mais oui remarque tu me donne l'idée d'essayer une évaluation d'une autre version...
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Réponse 33 / 40
Utilisateur anonyme
24 avril 2009 à 21:44
Télécharge CCleaner, fait un nettoyage de ton registre.
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 21:46
☻ ccleaner je pratique déjà
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Utilisateur anonyme
24 avril 2009 à 21:48
Je crois que c'est parce que ton disque dur est remplis de fichiers qui s'ouvrent avec Word.
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 22:11
oui c'est vrai que j'en ai un peu partout des .doc, tu crois que çà peut causer des problèmes ? je voie pas vraiment pourquoi... parceque même si je lance word a partir de word çà plante
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Utilisateur anonyme
24 avril 2009 à 22:17
Essaye quand même d'en supprimer quelque uns des fichiers Word
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
24 avril 2009 à 22:55
arf j'ai essayé avec une version d'office 2007 et le problème reste le même, aussi j'ai fais le ménage dans mes .doc et rien y fais non plus... aie snif je n'ai pas la possibilité de désespérer
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Réponse 39 / 40
epitale Messages postés 3943 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
25 avril 2009 à 09:38
...☻☻☻ problème résolu !!!☻☻☻...
Me semblais bien que le problème venait pas d'office en lui même,
Alors, en renommant "officeplugin.dll" avec un old dans adobe\adobe contribute CS3...Alléluia

merci aloutchi, merci m@rina
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Réponse 40 / 40
Utilisateur anonyme
25 avril 2009 à 13:18
Bravo!Je suis content pour toi que ton problème est résolu :)
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