virus non détecté par les antivirus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur depuis quelques jours. On dirait que mon ordi disjoncte, exemple ; mes programmes ne s'ouvrent pas, je dois cliquer 20 fois de suites pour que ça fonctionne, ou bien, des fichiers s'ouvrent tous seuls sans je clique dessus, ou quand je vais sur le net, j'arrive pas à aller à ma page précédente, ça m'amène à deux pages d'avant ou sur un site inconnu .. bref, j'ai pleins de bugs ennuyeux. 

J'ai fait un scan avec deux antivirus : Avast & Bitdefender. Ils n'ont rien détecté! J'ai même formaté mon ordi et ça n'a rien changé. J'ai également fait un scan avec SuperAntiSpyware, qui a détecté & supprimé des virus ... mais mon problème est toujours là!

Quelqu'un pourrait-il me dire comment faire pour trouver & enlever ce bug, svp?!
Merci d'avance!!

Destrio5 · Answer

Salut,

--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

gen-hackman · Answer

salut :

J'ai même formaté mon ordi et ça n'a rien changé

tu l as formaté comment ? un supprimant la partition ?

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration. 
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. 
- Clique sur Continuer. 
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
- Valide par OK et redémarre. 

Tuto 

ensuite :

Salut, 


commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser: 


Télécharges et installes le logiciel de diagnostic : 

ici Hijackthis 
ou ici Hijackthis
ou ici Hijackthis


1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " . 

tuto pour utilisation :(merci balltrap34) 
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images , 

( Ne fixes encore AUCUNE ligne de ton plein gré, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement ) 

2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !! 

Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 

S'il ne se lance pas clique ici

fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

--->copies-colles le rapport généré pour analyse

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

tente un scan avec prevx, le scan est gratuit mais le nettoyage est payant.
cependant tu aura ladresses des fichiers vérolés.

http://info.prevx.com/downloadcsi.asp

Utilisateur anonyme · Answer

tu aurai fait le scan avec prevx en 5 min tu aurait la liste des fichiers non légitime plutot que faire des analyse avec des programme avec des bases de signatures plus ou moins obselète...

gen-hackman · Answer

Pour avancer bonjour :

---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort. 

---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau : 

---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer. 

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 





:processes 
explorer.exe

:files 
C:\Windows\system32\x64
 
:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Persistence"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"WindowsWelcomeCenter"=-
"msnmsgr"=-


:commands 
[purity] 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 





---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved. 

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3. 

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

ensuite :

Passer de Avast à AntiVir :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

    * Avast!


Télécharge et exécute le Désinstalleur d'Avast!.:
 
Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. : 

    * Clique sur  "download the latest version"
    * Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

    * Lance le Nettoyage
    * Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


 tuto : Comment utiliser CCleaner.
***************

Télécharge Antivir en Francais ou :Antivir en Francais sur ton Bureau.: 



    * Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
    * À la fin de l'installation, clique sur Finish.
    * Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
    * Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
    * Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
    * Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
    * Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
    * Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.



 Configuration de Antivir (Merci Nico) :

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

 cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher  Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

 NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" : 

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE ! 

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" : 

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !

gen-hackman · Answer

xhoenyx suis cette procedure

xhoneyx · Answer

Désolée de ne pas avoir redonné de nouvelles, finalement j'ai du formaté mon ordi au complet, j'ai essayé ce que vous m'aviez dit mais le problème restait là alors je n'ai pas eu le choix! et on a également changé la souris! maintenant c'est règlé... merci quand même pour toutes vos réponses!!!

gen-hackman · Answer

salut pourquoi ne l'as-tu pas dit sur le coup ?

enfin...merci d'etre venue prevenir :)

bon sur et au plaisir

gen-hackman · Answer

pas de soucis et si souci ben....tu sais où venir :)

si c'est pas moi c est un autre :)

Virus non détecté par les antivirus

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