virus

Question

Bonjour,
j'espere que vous pourrez m'aidez asser rapidement car c'est tres embetant, apparement d'apres mes contact j'aurais un virus sur msn je ne sais pas trop comment je dois faire merci de m'aider

jacques.gache · Answer

bonjour, commence par faire ceci et postes le rapport

pour les utilsateurs de Vista , il faut commencer par : 
 désactiver le contrôle des comptes, pour cela 

démarrer => panneau de configuration 
Double Clique sur Comptes utilisateurs 
Clique Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs 
Décocher Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur 
cliques ok 
redémarrer le PC 

ne pas tenir compte du message d'avertissement , annonçant la désactivation de ce contrôle 

Télécharger sur le bureau 
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/ "aide toi du tutoriel " 
Cliques-Droit sur MSNFix.zip 
Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip) 

Double-Clique sur le dossier MSNfix qui vient de se créer 
Double-Clique MSNfix ==> Symbole roue dentée 
Note: Avec vista pas de double-clic mais faire un clic-droit , puis exécuter en tant qu'administrateur 

Choisir F pour français 

Choisir R 
Choisir ensuite A quand le choix se présent 
Choisir ensuite N ( si infection) 
Enregistrer le rapport sur le bureau de préférence 
si besion d'aide tutoriels:
 https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
 http://sosvirus.changelog.fr/

Virus

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