Débit faible ORANGE

Question

Bonjour,

J'ai vérifié mon débit réel avec Ariase et j'ai obtenu 3 Mbits/sec et ensuite j'ai testé mon éligibilité et cette fois ils m'annoncent que je devrais avoir 12,5 Mbits/sec.
Je précise que j'ai l'offre 8M de chez orange.

J'ai ensuite appelé Neuf pour savoir quel débit ils pourraient m'offrir et cette fois eux me disent que j'ai droit à 16M je lui ai demandé si c'était bien le débit réel qui j'allais obtenir et il m'a certifié que oui.

Je voudrais savoir si je pourrais réellement avoir un meilleur débit si je changeais d'offre?
Et savoir si d'autres personnes ont remarqué ce genre de différence dans leur débit.

ITOKYOPEYA · Answer

Bonjour,
Pas forcément, 20Mb, veux dire parfois 18.
Tout dépend de ton type de connection, Ethernet ou WIFI.
Des programmes ou des taches en cours liés à la connexion.
De plus, tu vois 1 commercial de FAi te répondre: " Non vous aurez réellement que 10"

vince182182 · Answer

Sur ce point je suis d'accord c'est d'ailleurs pourquoi je poste :) mais vis à vis des résultats obtenus avec Ariase, ce sont des calculs concrets non ? Je devrait donc avoir un débit de 12M

ITOKYOPEYA · Answer

Exact tu auras quand même un gain au niveau de ta bande passante, même si tu n'atteins pas les 16 promis.

Débit faible ORANGE

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