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Erreur ACER

Fermé
Chouphie Messages postés 16 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acheter aujourd'hui même un portable Acer Aspire. Pendant l'installation ( la première fois) le portable c'est éteind ! Maintenant ça vient écrit "Fail to get image's DAT file."
A tous les démarrages le message réapparait ! Il est possible de faire quelque chose ???

Que dois-je faire?

Merci d'avance ¨
Sophie
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   761
 
salut . je pense que tu devrais relancer l'installation . ALT+F10 des que tu vois apparaitre l'écran acer.
apparemment l'ordi a été vendu alors qu'il n'était pas fini d'installer je dirait .
si cela persiste par contre je te conseillerait de ramener tout ça chez le vendeur ...
A+
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Chouphie Messages postés 16 Statut Membre
 
Hello,

tu es sur de la combinaison de touche ? Je viens d'essayer avec alt+f10 rien ne se passe.
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moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   761 > Chouphie Messages postés 16 Statut Membre
 
oui sur les acer c'est bien ça . par contre il est possible que soit le recovery soit desactivé dans le bios ,soit la partition recovery a bel et bien un probleme ce qui fait que tu ne peut pas lancer ce recovery ni finaliser l'installation .
verifie dans ton bios donc ,(touche echap, F1,F2 ... ) dans les options de boot tu devrais avoir une option recovery a mettre sur "enable".

attention au doublons sur le forum chouphie ;)
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Chouphie Messages postés 16 Statut Membre > moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Il n'y a pas d'option recovery !

C'est vraiment nul c'est nouveau portable sans cd de démarrage !!!!!


Pour le doublon je sais pas comment supprimer l'autre
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moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   761 > Chouphie Messages postés 16 Statut Membre
 
tu es bien entrée dans le bios ?
sur l'ecran acer au demarrage tu dois avoir quelque part sur l'ecran la touche a appuyer pour lancer le recovery ,quelque chose du genre press altF10 for start recovery sinon il est desactivé dans le bios ,et il te faut l'activer pour qu'il soit visible et utilisable .
pas grave pour le doublon je le ferait supprimer en fonction du topic qui te sera utile .

je suis de retour dans une petite heure au besoin . A+, tient nous au courant .
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Chouphie Messages postés 16 Statut Membre > moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
dans le bios la seule option est D2D recovery et elle est déjà activée.

C'est bien alt-f10 c'est écrit dans le bios mais on arrive pas a le faire en nul part !
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Réponse 2 / 2
baladur13 Messages postés 47741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 359
 
Bonsoir
Doublon
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