Besoin d'aide pour novice
Résolu
perrinette59
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perrinette59 -
perrinette59 -
Bonjour,
suite a un orage hier ;il y a eu une coupure d'electricité!!
mon pc remet en route mais impossible d'acceder a internet sur l'ordinateur relié a la neuf box par un cable
par contre sur le portable de ma fille reliée en wi -fi il n'y a aucun probleme.
sur mon ordi ,il est ecrit entre autre que le serveur dns est indisponible.
serait il possible que cela fasse suite a l'orage et que mon cable soit hs?
d'avance merci
suite a un orage hier ;il y a eu une coupure d'electricité!!
mon pc remet en route mais impossible d'acceder a internet sur l'ordinateur relié a la neuf box par un cable
par contre sur le portable de ma fille reliée en wi -fi il n'y a aucun probleme.
sur mon ordi ,il est ecrit entre autre que le serveur dns est indisponible.
serait il possible que cela fasse suite a l'orage et que mon cable soit hs?
d'avance merci
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8 réponses
Bonjour
Essayer tout simplement d'arrêter la console, puis de débrancher tous les câbles, de rebrancher les câbles et de relancer la console, si ça ne donne rien de plus.
Sous Windows XP > Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Communications > Connexion réseau > Vérifier si la connexion est bien noée 'Connecté' puis Faire un clic droit sur l'icône de la connexion et choisir "Réparer la connexion"
Si la connexion est sur "déconnecté" il suffit de la connecter (clic droit > connecter)
Essayer tout simplement d'arrêter la console, puis de débrancher tous les câbles, de rebrancher les câbles et de relancer la console, si ça ne donne rien de plus.
Sous Windows XP > Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Communications > Connexion réseau > Vérifier si la connexion est bien noée 'Connecté' puis Faire un clic droit sur l'icône de la connexion et choisir "Réparer la connexion"
Si la connexion est sur "déconnecté" il suffit de la connecter (clic droit > connecter)
Lorsque c'est déconnecté il n'y a qu'une icône, c'est normal.
Par contre ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas la reconnecter, essayez de réinstaller le kit de connexion à l'aide du CD de la console (box)
Par contre ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas la reconnecter, essayez de réinstaller le kit de connexion à l'aide du CD de la console (box)
Ce n'est probablement pas l'orage mais la coupure de courant.
Pour commencer, tenter d'effectuer un restauration du système à une date antérieure au problème :
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > outils système > Restauration du système.
Pour commencer, tenter d'effectuer un restauration du système à une date antérieure au problème :
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > outils système > Restauration du système.
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Puisque le lecteur ne se trouve pas dans le gestionnaire de périphérique, il va falloir ouvrir la tour,arrêter le PC, débrancher le lecteur CD , redémarrer le PC, arrêter le PC rebrancher le lecteur et redémarrer le PC.
Normalement windows devrait le reinstaller. si toutefois il ne se réinstalle pas c'est qu'il y a probablement un problème sans les fichiers systèmes de windows.
Normalement windows devrait le reinstaller. si toutefois il ne se réinstalle pas c'est qu'il y a probablement un problème sans les fichiers systèmes de windows.
j'ai fait ce que vous m'aviez indique et ca ne marche toujours pas!
dans le gestionnaire de peripherique ,j'ai bien un truc du genre ST...... et j'imagine que ca doit etre mon lecteur cd ,j'ai desinstalle et remis les pilotes et toujours rien.
je suis allée dans le bios et en face de ide primary il est inscrit none; et le ST....... a la lettre 0.
dans le gestionnaire de peripherique ,j'ai bien un truc du genre ST...... et j'imagine que ca doit etre mon lecteur cd ,j'ai desinstalle et remis les pilotes et toujours rien.
je suis allée dans le bios et en face de ide primary il est inscrit none; et le ST....... a la lettre 0.
Pouvez vous me donner le terme entier de la ligne qui correspondrait au lecteur de CD dans le gestionnaire de périphérique ?
Sinon il y a un moyen, c'est de télécharger Everest Home Edition > https://www.pcastuces.com/logitheque/default.htm
de le mettre sur USB et de l'installer sur l'ordinateur en panne. ensuite lancer le programme, cliquer sur l'icône "Ordinateur" puis "Résumé" cliquer ensuite sur l'icône "Rapport" cliquer sur "Suivant", cocher la case "Pages relatives au matériel", choisir "Texte Brut" et lancer la génération du rapport, copier le rapport et le coller dans votre réponse.
Sinon il y a un moyen, c'est de télécharger Everest Home Edition > https://www.pcastuces.com/logitheque/default.htm
de le mettre sur USB et de l'installer sur l'ordinateur en panne. ensuite lancer le programme, cliquer sur l'icône "Ordinateur" puis "Résumé" cliquer ensuite sur l'icône "Rapport" cliquer sur "Suivant", cocher la case "Pages relatives au matériel", choisir "Texte Brut" et lancer la génération du rapport, copier le rapport et le coller dans votre réponse.
Non ce n'est pas le lecteur de CD c'est un disque dur Seagate Barracuda.Le pire c'est qu'en principe un disque dur en S.ATA et que ce n'est pas recommandé sous Windows XP.
ça peut être le primary IDE si le disque dur est bien en S.ATA ,
Essayer de développer l'arborescence de ce Primary IDE dans le gestionnaire de périphériques en cliquant sur le petit + à gauche de l'icône
ça peut être le primary IDE si le disque dur est bien en S.ATA ,
Essayer de développer l'arborescence de ce Primary IDE dans le gestionnaire de périphériques en cliquant sur le petit + à gauche de l'icône
merci merci et merci a vous rclog pour cette aide!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
bizaremment ca remarche!!!
j'ai reouvert ma tour ;reappuyer sur toutes les fiches et au demarrage miracle mon lecteur cd est reapparu en etat de marche et ma connexion internet aussi (sans meme devoir faire une mise a jour))
encore merci a vous
bizaremment ca remarche!!!
j'ai reouvert ma tour ;reappuyer sur toutes les fiches et au demarrage miracle mon lecteur cd est reapparu en etat de marche et ma connexion internet aussi (sans meme devoir faire une mise a jour))
encore merci a vous
merci d'avance