Probleme d'installation

yahiachbadr Messages postés 23 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,depuit quelque je n'arrive pas a télecharger aucun antivirus apres d'avoir formate mon pc

je pense que mon est veruser j'emerai bien avoir une solution

recevais mes salutation les plus sinceres

merci
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8 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonsoir,

la version du service pack de mise à jour de windows.
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piro25 Messages postés 227 Statut Membre 10
 
il faut d'abord installer le SP2 ou SP3 de Xp pour installer les antivirus récents.
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yahiachbadr Messages postés 23 Statut Membre
 
c'est quoi le sp2 ou sp3 svp
merci
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
tu fais les mises à jour avec windows update.
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yahiachbadr Messages postés 23 Statut Membre
 
bonsoir Pimprenelle27 c'est encore moi,voila
Aujourdhui; comment par hazard j'ai put installer un antivirus avira il a fonctionne normalement
il a detecter des tas de fichiers maveillants est a montionne le nom de verus w32/sality.AA
il a bien suprimer quelque fichier, malheuresement le pc et arriter. apres demarage
l'ANTIVIRUS avira c'est arreter de fonctionner.
je ne sait pas quoi faire . vous pouvait peut etre m'aide
merci infinement
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

Ensuite :

Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Renomme Hijackthis en Tutu

Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs

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yahiachbadr
 
bonsoire pimprenelle27
j'ai excuter ce que vous mavais demande et j'ai les coller au forum
en attente de votre reponse reçoit mes sallutation les plus distingueé

merci de tout
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
il est ou je ne le vois pas. désolé.
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yahiachbadr
 
bonjour,pimprenelle27 hier j'ai peut etre fait une erreur j'ai coller mon travaille que j'ai fait au mauvais emdroit
je suit navre, j'ai les coller au farum de comment ca marche au lieu de cette pâge .
aujourdhui;j'ai essaiyer d'activer hijackthis pour refaire le travaille il me sort un message (windows ne parvient pas a acceder au peripherique.........)donc impossible de faire le rapport
suit si c'est possble
merci de votre patience
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
essaye de désactiver ton antivirus peut être
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