Impresora ocupada incluso sin trabajos en cola

Resuelto
LAURENCE -  
 LAURENCE -
Hola,

tengo una impresora hp c7100, conectada por wifi. Aunque no hay nada en espera, no puedo imprimir porque la impresora se considera ocupada, y en la pantalla de la impresora aparece el mensaje "impresión cancelada" y aunque haga lo que sea, sigue ahí.

Gracias si tienes una solución

Laurence
Configuración: Mac OS X Firefox 3.0.8

2 respuestas

  1. zener
     
    Laurence, buenas noches, intenta apagar tu impresora y reiniciar tu ordenador.
    10