Problème de connexion

Fermé
Maria - 20 déc. 2004 à 00:20
 THIERRY - 20 déc. 2004 à 23:59
Bonsoir, je n'arrive pas à me connecter à msn explorer ni à msn messenger, j'ai essayé de comprendre vos aides mais je ne comprends rien...à chaque fois que je me connecte ca me dit "tentative 2" ca m'ennerve et je ne sais comme résoudre ce problème. Merci de m'aider

1 réponse

Bonsoir Maria,

Il n'est pas simple de répondre à ta question mais je peux essayer quelques pistes.

Le problème que tu décris ressemble à un problème lié au firewall ou à un logiciel anti-pub qui peut bloquer ton accès.

Pour cela il faut tester. Si tu déconnectes ton firewall pour te connecter à msn explorer ou à msn messenger et que cette connexion réussie, c'est que le problème viens bien de là. Ensuite il te faudra reconnecter ton firewall ou ton logiciel anti pub et paramétrer pour qu'ils ne posent plus de difficultés avec ces softs.

Regardes dans les paramètres de tes logiciels de sécurité : par exemple certains logiciels qui protègent les éléments d'identités (comme certains firewalls) peuvent empêcher l'envoie de tes informations pour te connecter.

Je n'ai pas d'autres idées, j'espère que cela t'aidera un peu.

Cordialement
0