Déconnection intempestive virus?
pelotudo
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je rencontre un problèeme avec mon pc depuis la dernière mise à jour de microsoft (je crois).
Quand je l'allume, il se déconnecte automatiquement de mon compte. Si je re-clique sur mon compte il l'ouvre et se délogue immédiatement. Je ne peux donc meme pas lancer un programme antivirus sur le pc...
Meme en mode sans échec ca ne marche pas.
connaissez-vous un tel virus?
un peu d'aide ne serait pas de refus...
merci beaucoup
Je rencontre un problèeme avec mon pc depuis la dernière mise à jour de microsoft (je crois).
Quand je l'allume, il se déconnecte automatiquement de mon compte. Si je re-clique sur mon compte il l'ouvre et se délogue immédiatement. Je ne peux donc meme pas lancer un programme antivirus sur le pc...
Meme en mode sans échec ca ne marche pas.
connaissez-vous un tel virus?
un peu d'aide ne serait pas de refus...
merci beaucoup
A voir également:
- Déconnection intempestive virus?
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7 réponses
Bonjour,
en mode sans échec, peux tu te connecter sous le compte Administrateur ?
Comment communiques tu avec nous ?
en mode sans échec, peux tu te connecter sous le compte Administrateur ?
Comment communiques tu avec nous ?
Re,
tu as un graveur de Cd sur l'ordi que tu utilises actuellement ?
Tu lis l'anglais "technique" ?
Je m'absente un moment.
Si oui, tu peux lire ceci :
https://www.raymond.cc/blog/13-antivirus-rescue-cds-software-compared-in-search-for-the-best-rescue-disk/
partie kaspersky rescue disk
Je te donnerai un mode d'emploi plus précis après.
============
Tu as le CD original de Windows avec la clé à 25 caractères ?
tu as un graveur de Cd sur l'ordi que tu utilises actuellement ?
Tu lis l'anglais "technique" ?
Je m'absente un moment.
Si oui, tu peux lire ceci :
https://www.raymond.cc/blog/13-antivirus-rescue-cds-software-compared-in-search-for-the-best-rescue-disk/
partie kaspersky rescue disk
Je te donnerai un mode d'emploi plus précis après.
============
Tu as le CD original de Windows avec la clé à 25 caractères ?
Ah merci bien, je vais essayer.
Cela dit, je me demande si ça n'a pas quelque chose à voir avec ce post:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1807661 virus impossible d ouvrir session win xp?page=2
un problème avec C:\Windows\System32\dllcache\userinit.exe, dans ce cas...
Cela dit, je me demande si ça n'a pas quelque chose à voir avec ce post:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1807661 virus impossible d ouvrir session win xp?page=2
un problème avec C:\Windows\System32\dllcache\userinit.exe, dans ce cas...
Re,
je repose ma question sur le CD de Windows et la clé.
J'ajoute une question sur les sauvegardes de tes fichiers sur l'ordi infecté : oui ou non ?
======================
On a plusieurs choix.
L'un est d'utiliser le CD de Kaspersky qui inclut un explorateur de fichier qui permettra de faire des sauvegardes sur un support externe avant de scanner.
L'autre est de réparer directement Windows avec le CD (ce que on devra faire si la première manip échoue).
J'ai bien en tête un problème proche de celui que tu cites. Ma crainte est que plus de fichiers que userinit.exe soient infectés. Par contre, ça m'a rappellé que le problème peut venir d'une clé et pas seulement d'un fichier.
========================
Le mode d'emploi du CD rescue :
Ouvre ce lien :
https://www.raymond.cc/blog/13-antivirus-rescue-cds-software-compared-in-search-for-the-best-rescue-disk/
Il te donne le lien de téléchargement :
Here’s the detailed step-by-step on how to use Kaspersky Rescue Disk.
1. Download Kaspersky Rescue Disk ISO.
en cliquant sur download qui te renvoie ici :
http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/
et le mode d'emploi de l'outil.
Sur la fenêtre de choix des partitions à scanner, tu ne cocheras que la case de ton DD interne.
Dans la fenêtre de configuration des actions à mener, tu chois de réparer en premier lieu, de supprimer en deuxième action.
Deux choses sont importantes :
- bien enregistrer le fichier téléchargé avec la bonne extension (.iso)
- bien graver comme "une image" car c'est ce qui rend le CD "bootable".
Pour être sûr de l'extension, il faut avoir bien paramétré « masquer les extensions dont le type est connu ». Il faut que la case soit décochée. Ceci peut dépendre de l'OS.
Quand tu quitteras l'outil, sur l'écran, en bas à gauche, tu as une icône.
Tu cliqueras dessus.
Tu as la commande pour te déconnecter. Ca fermera le système.
Tu as aussi un éditeur de texte. Attention, la présentation ,n'est pas identique à celle de Windows mais, sous "disques", tu as tes partitions du disque dur.
quand tu ouvres cet explorateur de fichiers, tu as les répertoires d'une partition Linux.
Tu as, dedans, ton disque dur.
Cela permet de créer un fichier nouveau pour le rapport que tu pourras ouvrir sous Windows et poster.
Je te suggère de faire un premier passage "pour voir", vérifier que tu vois tes fichiers, éventuellement repérer des fichiers très récents et suspects, de faire, si tu n'as pas de sauvegarde, un deuxième passage avec branchement d'un DD externe USB (ou une clé) et de tenter les sauvegardes.
Ensuite seulement de scanner pour éradiquer les malwares.
je repose ma question sur le CD de Windows et la clé.
J'ajoute une question sur les sauvegardes de tes fichiers sur l'ordi infecté : oui ou non ?
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On a plusieurs choix.
L'un est d'utiliser le CD de Kaspersky qui inclut un explorateur de fichier qui permettra de faire des sauvegardes sur un support externe avant de scanner.
L'autre est de réparer directement Windows avec le CD (ce que on devra faire si la première manip échoue).
J'ai bien en tête un problème proche de celui que tu cites. Ma crainte est que plus de fichiers que userinit.exe soient infectés. Par contre, ça m'a rappellé que le problème peut venir d'une clé et pas seulement d'un fichier.
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Le mode d'emploi du CD rescue :
Ouvre ce lien :
https://www.raymond.cc/blog/13-antivirus-rescue-cds-software-compared-in-search-for-the-best-rescue-disk/
Il te donne le lien de téléchargement :
Here’s the detailed step-by-step on how to use Kaspersky Rescue Disk.
1. Download Kaspersky Rescue Disk ISO.
en cliquant sur download qui te renvoie ici :
http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/
et le mode d'emploi de l'outil.
Sur la fenêtre de choix des partitions à scanner, tu ne cocheras que la case de ton DD interne.
Dans la fenêtre de configuration des actions à mener, tu chois de réparer en premier lieu, de supprimer en deuxième action.
Deux choses sont importantes :
- bien enregistrer le fichier téléchargé avec la bonne extension (.iso)
- bien graver comme "une image" car c'est ce qui rend le CD "bootable".
Pour être sûr de l'extension, il faut avoir bien paramétré « masquer les extensions dont le type est connu ». Il faut que la case soit décochée. Ceci peut dépendre de l'OS.
Quand tu quitteras l'outil, sur l'écran, en bas à gauche, tu as une icône.
Tu cliqueras dessus.
Tu as la commande pour te déconnecter. Ca fermera le système.
Tu as aussi un éditeur de texte. Attention, la présentation ,n'est pas identique à celle de Windows mais, sous "disques", tu as tes partitions du disque dur.
quand tu ouvres cet explorateur de fichiers, tu as les répertoires d'une partition Linux.
Tu as, dedans, ton disque dur.
Cela permet de créer un fichier nouveau pour le rapport que tu pourras ouvrir sous Windows et poster.
Je te suggère de faire un premier passage "pour voir", vérifier que tu vois tes fichiers, éventuellement repérer des fichiers très récents et suspects, de faire, si tu n'as pas de sauvegarde, un deuxième passage avec branchement d'un DD externe USB (ou une clé) et de tenter les sauvegardes.
Ensuite seulement de scanner pour éradiquer les malwares.
Le programme que tu m'as conseillé marche bien. Je démarre le pc à partir du CD et je tombe sur cette interface où je peux voir mes dossiers et fichiers. Cependant, quand je branche mon DD externe, celui-ci n'apparaît pas... Que faut-il faire pour récupérer mes dossiers? Ou est-ce que je ne l'ai pas vu?
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je ne me rappelle pas avoir jamais utilisé le compte admin sur cet ordinateur.
Je réponds en ce moment avec un autre pc chez moi.
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