Téléphone LG KU990, carte mémoire 2 GO

Bonjour,
Je viens d'acheter un portable LG KU990 ainsi qu'une carte mémoire 2GO. Et, c'est la première fois que j'utilise une carte mémoire avec un portable. J'insère la carte dans mon téléphone (jusque là, pas de problème...) Je l'allume, et lorsque je vais dans Mes documents, un dossier mémoire externe apparaît. Mais au bout de quelques minutes, le téléphone me dit qu'aucune carte mémoire n'est insérée. Que dois-je faire ? Ai-je oublier de réaliser une étape ?

Merci d'avance.