"unknown exception" que faire?

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Bonjour,
voila j'ai un problème , quand je vais pour lancer after effect il me sort " alerte unknown exception " alors que 20 min avant mon projet etait ouvert dans after et je travaillais dessus. J'ai voulu eteindre mon ordinateur parce qu' msn l'avait fait planter . et quand il a redémarrer impossible de rouvrir after affect, a la place j'ai le droit a cette alerte de m**** quelqu'un aurait il une solution ?
A voir également:

6 réponses

Salut,

Ici est la solution à ton problème :

Dans le compte Utilisateur retrouve le dossier de préférence After effects :

~/Bibliothèque/Preferences/Adobe/After Effects/9.0

et supprime tout son contenu.

Le logiciel devrait pouvoir se rouvrir.
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16 mai 2021
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Bonjour,

Configuration: Mac OS X peut-être ?.... :D :D
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oui et.. ? C'est nebuleux...
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Salut
J'ai la même galère. After cs3 ne se lance plus. J'ai également fait la manip de Didoun. J'ai vidé tout le contenu
des prefs. Mais ans succès. Alors si vous avez des solutions je suis preneur.
Merci
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Merci
Cela a très bien fonctionné pour moi.
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Bonjour,
Cela à marché pour moi, n'oubliez pas de vider la poubelle ensuite.

Merci
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