"unknown exception" que faire?

flapi -  
 GR -
Bonjour,
voila j'ai un problème , quand je vais pour lancer after effect il me sort " alerte unknown exception " alors que 20 min avant mon projet etait ouvert dans after et je travaillais dessus. J'ai voulu eteindre mon ordinateur parce qu' msn l'avait fait planter . et quand il a redémarrer impossible de rouvrir after affect, a la place j'ai le droit a cette alerte de m**** quelqu'un aurait il une solution ?
Configuration: Mac OS X
Safari 525.27.1

6 réponses

  1. Didoum
     
    Salut,

    Ici est la solution à ton problème :

    Dans le compte Utilisateur retrouve le dossier de préférence After effects :

    ~/Bibliothèque/Preferences/Adobe/After Effects/9.0

    et supprime tout son contenu.

    Le logiciel devrait pouvoir se rouvrir.
    A+
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