tai

Question

Bonjour,

Je viens de nettoyer mon ordi, j'ai un tai qui a contaminé 68 fichiers. Je ne connais rien à l'informatique, je suis nulle.  Peux-tu m'aider. Avast et Ad-Aware sont aussi nuls que moi. Merci

therockthebest · Answer

je te propose d'aller sur ta barre de recherche, tape "kaspersky anti virus en ligne", et fais une analyse complète de ton pc, ensuite, normalement l'antivirus te proposera de supprimer les virus! 
bne chance

anthony5151 · Answer

Bonjour,


Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

Tai

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