Antivirus trend micro... ne s'actualise plus

yann -  
plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon antivirus en vigueur, trend micro internet security ne fonctionne plus il refuse de se mettre en marche à l'ouverture de la session... par ailleurs l'ordinateur se comporte bisarrement : les programmes ne se chargent pas où prennent anormalement longtemps, il m'est compliqué de passer d'une fenêtre à une autre...
j'ai essayé de scanner mon ordinateur sur internet avec trend micro call house mais je n'ai pas pu l'actualiser avant de le lancer... il n'a donc rien trouvé.

que puis-je faire?
merci par avance pour vos conseils
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1 réponse

plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité 293
 
bonjour

as tu des message d'erreur a l'ouverture des fichiers ? si oui lequel

arrive tu as faire ceci :

telecharge hijackthis sur ton bureau choisit do a scan and save the log et poste le rapport

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
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