Problème Webcam HP Pavilion dv6500

Tails -  
Gemenon Messages postés 697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un problème avec ma Webcam. Lorsque je la lance sur MSN ce message d'erreur apparait :

Messenger n'est pas disponible actuellement. Réessayez plus tard. (0x8ac70013)
ou
Impossible de démarrer votre webcam. Vérifiez qu'elle n'est pas déjà utilisée par un autre programme et réessayez.

Et pourtant ma Webcam n'est utilisée nul par d'autre.
J'ai essayé de télécharger un driver sur le ste d'HP pour résoudre le problème ça n'a pas marché, j'ai essayé de désactiver la webcam, de redémarrer et d'activer à nouveau rien n'y fait.
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ??

Merci d'avance
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3 réponses

Gemenon Messages postés 697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   243
 
Quand tu l'a désactivé comment tu as fait ? tu es passé par le gestionnaire de périphériques ?
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Tails
 
Oui je suis passé par là. J'ai simplement appuyé désactiver puis activer lorsque j'ai redémmaré mon pc.
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Gemenon Messages postés 697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   243
 
bizarre ....

Pour vérifier que ca vienne pas d'un virus fais un log Hijackthis et poste le ici
Pour faire un log Hijackthis => https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
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