Pourquoi je n'arrive pas à me connecter ?

Bonjour,

je viend d'acheter un pc portable packard bell avec le wifi. j ai un pc fixe chez moi avec la meuf bx de sfr. je le vois en reseau sans fil... e quand j essaye de me connecter il me demande une clé mais il me dise ensuite impossible de se connecter à ce reseau.. et meme les reseau sans fils non sécurisé avec le pc de ma soeur j arrive a me connecter dessus... du moins çà me mets une page web et il faut que je mette des identifiants que je n ai pas

mais moi çà veut meme pas me connecter et pour une page web çà me dis erreur de chargement

jespere que vous m avez compris et que vous pourrez m aider!

merci d avance