Impossible d'envoyer un fax avec free

Fermé
camelia - 26 mars 2009 à 15:24
 yrydyuman - 28 août 2012 à 20:26
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'essai en vain d'envoyer un document PDF par fax avec Free. J'ai déjà contacté 3 fois la hotline free, sans réponse claire.
Un technicien m'a invitée à vérifier si le document était bien en Noir & blanc, en format A4, en portrait et en résolution 150 DPI.
J'ai donc téléchargé PDF Creator pour tenter de modifier ces paramètres, mais n'étant pas vraiment très douée dans ce domaine, je pense que ma conversion a été hasardeuse.
Lorsque je clique sur envoyer le fax dans le portail free, la page met un temps fou à charger pour finalement m'afficher "internet explorer ne peut afficher cette page".

Quelqu'un sait-il pourquoi je ne parviens pas à envoyer ce document, et surtout, comment modifier ces paramètres (n&b, A4, portrait et résolution) ?

Merci d'avance !

A bientôt

8 réponses

Apparemment c'est purement et simplement en panne...
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