Resiliation sfr

Fermé
maelina83 - 25 mars 2009 à 11:54
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 25 mars 2009 à 12:02
Bonjour,
je sais que le préavis de résiliation pour un consommateur est passé à dix jours.
par contre, j'aurais souhaité connaitre le préavis de résiliation entre la date de suspension de la ligne et la résiliation effective.

merci d'avance

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
25 mars 2009 à 12:02
Bonjour
C'est 10 jours maxi il me semble au total. Ne pas confondre suspension de la ligne et résiliation auquel s'accompagne de la coupure effective de la ligne et donc plus d'utilisation de la ligne. Perso, j'ai déjà résilier une ligne et cela a été fait de suite mais c'était il y a au moinsd deux ans voire trois ans de ça.
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