Resiliation sfr
maelina83
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je sais que le préavis de résiliation pour un consommateur est passé à dix jours.
par contre, j'aurais souhaité connaitre le préavis de résiliation entre la date de suspension de la ligne et la résiliation effective.
merci d'avance
je sais que le préavis de résiliation pour un consommateur est passé à dix jours.
par contre, j'aurais souhaité connaitre le préavis de résiliation entre la date de suspension de la ligne et la résiliation effective.
merci d'avance
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1 réponse
Bonjour
C'est 10 jours maxi il me semble au total. Ne pas confondre suspension de la ligne et résiliation auquel s'accompagne de la coupure effective de la ligne et donc plus d'utilisation de la ligne. Perso, j'ai déjà résilier une ligne et cela a été fait de suite mais c'était il y a au moinsd deux ans voire trois ans de ça.
C'est 10 jours maxi il me semble au total. Ne pas confondre suspension de la ligne et résiliation auquel s'accompagne de la coupure effective de la ligne et donc plus d'utilisation de la ligne. Perso, j'ai déjà résilier une ligne et cela a été fait de suite mais c'était il y a au moinsd deux ans voire trois ans de ça.
