Sous-system MS-DOS16bits

Bonjour,
je n'ai toujours pas eu de répopnse à mon probleme et je le pose une seconde fois .Voilà depuis une semaine mon ordinateur m'affiche un message de windows(c:\windows\symantec\syestem32\ l'application de la DLLd'un pilote de périphérique installable à échouée.choisissez<<Fermer>> pour terminer l'application.je suis entré dans tous le programme où j'ai visité le system sans rien remarquer d'annormale,j'ai redemarrer en mode sans échec sans rien obtenir.en me connectant sur internet j'ai constaté que "Microsoft Internet Explorer" ne s'affiche plus ,mais à sa place s'affiche"Hackedby X4X3,que je n'ai pas pu m'endebarrasser.J'aiaussi éssayé la restauration,en vain.Alors je demane votre aide(n'oubliez pas de dire comment je peux me debarrasser de Hackedby X4X)...................................merci d'avance