Désinstallation Kaspersky 6.0.0.300
Bonjour,
Voila mon probleme, j'ai une ancienne collègue qui m'a filé le fichier exécutable de Kaspersky 6.0.0.300 et qu'elle n'a plu ajd, et sa date d'expiration est arrivée le problème c'est que je ne peux plus le désinstaller. quand j'essaie de le faire cela me met << veuillez introduire le disque simple>>...
Comment dois-je faire pour le désinstaller et ainsi en mettre un nouveau...
Je vous remercie de l'attention que vous porter a mon cas ^^
Bonne journée
Voila mon probleme, j'ai une ancienne collègue qui m'a filé le fichier exécutable de Kaspersky 6.0.0.300 et qu'elle n'a plu ajd, et sa date d'expiration est arrivée le problème c'est que je ne peux plus le désinstaller. quand j'essaie de le faire cela me met << veuillez introduire le disque simple>>...
Comment dois-je faire pour le désinstaller et ainsi en mettre un nouveau...
Je vous remercie de l'attention que vous porter a mon cas ^^
Bonne journée
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.7
16 réponses
-
Hello,
Desinstallateur ici :
https://support.kaspersky.com/downloads/products2009/kavremover9.zip
Procedure ici :
https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464
Joe -
Contributeur sécuritéil est installé complètement sur ton pc?
-
Contributeur sécuritéEssaye avec Ccleaner dans l'option désinstallation : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
-
Contributeur sécuritéTu as essayé de chercher ceci sur ton pc kis6.0.0.300fr.msi.
-
ALors j'ai essayé de chercher le fichier il n'y est pas....
Et pour joe j'ai essayé de faire comme tu m'a dit m'est rien ne m'est apparu comme sur la procédure... j'ai suivi mais rien n'est venue pour la dernière phase... merci quand mm ^^ -
Tu as dezippé le desinstallateur et executé le programme de desinstallation ?
Joe -
Oui j'ai dézipper le fichier je l'ai lancer et j'ai essayé de le désinstaller mais rien ne va
-
et depuis une fenetre DOS ?
avec la commande : kavremover9.exe kav6
?? -
Tu as vu la procédur? Ben la fenetre de la 3e explication ne m'apparait mm pas j'ai beau essayé rien ne marche
-
la fenetre DOS s'ouvre depuis le Menu DEMARRER / Executer / cmd
elle ne s'ouvre pas toute seule !!! -
Rien a faire... je l'ai ouverte et taper le nom du fichier comme tu as mis mais rien ne se passe
-
il faut que le chemin indiqué dans ta fenetre DOS soit identique au repertoire dans lequel tu as sauvegardé le fichier du désinstallateur !!
C'est bien le cas ? -
kav6.0.0.300fr.msi ??
On parle bien de la meme chose ?
le desinstallateur dezippé s'appelle "kavremover9.exe"... -
Ah bah je sais plus quoi te proposer mon grand...
-
Merci quand mm c'est super sympa de m'avoir accorder du temps ^^
Bonne soirée -
De rien, bonne soiree..
Joe
