diode modem ok ms no internet, no tel

Question

Bonjour,
Je fais appel à votre aide car mon pb doit être commun à d'autres.

Situation:
Achat de la Bbox de Bouygues. Tous les branchements sont faits. Après plusieurs jours d'attente, la petite diode du modem passe au vert, me montrant que j'ai le net.
MAIS, je n'ai pas internet, et même lorsque je branche directement et uniquement le téléphone, je reçois un message "Le numéro n'existe pas" quand je m'appelle de chez un ami. Même tout débrancher et rebrancher ne change qqchose.

Le problème vient-il de France Telecom? un condensateur peut-il "brouiller" la ligne à ce point? etc.

Merci

getrare · Answer

bjr 
regarde deja dans ta prise telefonique s'il n'y a pas de condensateur si oui enleve le

Manu · Answer

Merci getrare,

Je m'en occupe dès vendredi soir. Je suis dans ma chambre d'hotel à l'etranger. J'etais dans la phase de renseignements car ce pb avt mon départ m'embête vraiment.

Si ap l'avoir enlevé, rien ne change, j'écrirais à nouveau

Diode modem ok ms no internet, no tel

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