Probléme de résiliation SFR

Bonjour,
je voudrais vous posez une question car j'ai un petit probléme, il ya un an j'ai prit un abonnement sfr, et arrivé a échéance, sfr m'appele pour me le dire alors moi j'ai juste modifier mon abonnement en réduisant le nombres d'heure et maintenant le probléme c'est que je suis engagé sur 24 mois alors que la femme de sfr qui m'a appelé ne me l'a pas dit, alors que si elle me l'avait dit que je serai ré engager pour 24 mois avec sfr j'aurais pas modifier mon abonnement, donc voila maintenant je voudrais résilier mon contrat avec sfr mais je sais pas comment faire, et est ce qu'il ya quelqu'un qui est dans mon cas,
merci beaucoup de m'aidez
c'est assez urgent
cordialement