Wifi - pas de point d'accès livebox

philippe31 -  
 philem -
Bonjour,
Depuis une semaine, je n'arrive plus à connecter mon portable à ma livebox en wifi.
J'ai une clé wifi qui est bien reconnue par mon pc mais le voyant reste fixe et le logo (en bas à droite de l'écran pc) reste jaune lorsque je lance la connection sans fil. Si je fais clic droit, je ne vois aucun point d'accès affiché (avant il y avait wanadoo-7500). J'ai essayé de ré-installer en utilisant le cd d'installation, j'ai le même problème lorsqu'il me demande de choisr un point d'accès rien ne s'affiche.
Par contre, la connection internet via le cable ethernet fonctionne.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci par avance
Philippe
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

19 réponses

  1. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Bonjour,
    Tu as bien appuyer sur le bouton 1 de la livebox pour faire clignoter le voyant wifi de la livebox ?
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  2. philippe31
     
    Oui, plusieurs fois (dans la semaine) et il clignottait bien.
    Je l'ai même débranchée.
    Merci pour ton aide
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  3. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Tu as quoi comme windows ?
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  4. philippe31
     
    Pardon, j'avais oublié de préciser:
    windows XP
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  6. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    ok
    je te propose de remettre a zero la configuration wifi de ton pc et de recrée totalement la connexion voir si cela fonctionne
    tu es ok?
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  7. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Donc
    Tu vas dans panneau de configuration
    => connexion reseau
    => clic droit sur connexion reseau sans fil => propriété => onglet connexion reseau sans fil
    il y a un rectangle avec le nom des différentes connexions => tu supprime tout => ensuite tu valide
    Tu appuie sur le bouton de ta box => le voyant wifi doit clignoter => tu inscrit sur un papier la clé de sécurité inscrite sous la box
    tu refais un clic droit sur connexion reseau sans fil
    se connecter à un reseau => clic sur ta box => tu met la clé de sécurité => tu valides
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  8. philippe31
     
    Excuses moi, j'ai dû m'absenter.
    J'essaye ton conseil en rentrant dès ce soir.
    Encore une fois merci beaucoup car c'est "gonflant". Surtout que tout marchait bien il y a une semaine.
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  9. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    ok
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  10. philippe31
     
    Bonsoir;
    Sur mon PC dans panneau de configuration, je trouve connexion réseau et internet. L'icone connexion réseau sans fil n'apparait que si mon adaptateur wifi est branché.
    Je fais clic droit => propriété mais je n'ai pas d'onglet connexion réseau sans fil. J'ai 2 onglets Général ou Paramètres avancés.
    Dans l'onglet général, j'ai un carré "Connexion en utilisant:" qui indique le nom de mon adaptateur wifi
    puis un carré "Cette connexion utilise les éléments suivants:" qui donne 3 lignes cochées Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux microsoft, Planificateur de paquets QoS et Protociole Internet (TCP/IP).
    Que dois-je faire ?
    Merci
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  11. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    ok windows ne gere pas ton wifi.
    Il y a un autre gestionnaire wifi installé sur ton pc ( je pense que le pb vient de la, installé les gestionnaires en plus crée des conflits )
    On va forcer windows a gerer ta connexion wifi
    Tu vas aller dans panneau de configuration et outil d'administration puis services
    Dedans il y a une longue liste
    tu cherches " Configuration auto sans fil " => double-clic dessus puis mets le en auto si ce n'est pas le cas
    tu redemarre ton poste et tu refais la manip anterieur (à la difference que tu devrais avoir l'onglet connexion réseau sans fil )
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  12. philippe31
     
    Bonjour,
    Je suis allé dans services (mais pas par le même chemin que tu m'as indiqué car dans le panneau de conf je n'ai pas le choix outil d'administration). Dans la longue liste " Configuration auto sans fil " était déjà en auto; j'ai qd même fait double-clic dessus et redémarré le pc. Je n'ai toujours rien (si je ne bracnche pas ma clé wifi).
    Merci
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  13. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Laisse ta clé branché
    Si tu fais un clic droit sur " Configuration auto sans fil "
    tu peux fais demarrer ou il te demande pour arreter ?
    quand tu clique sur " Configuration auto sans fil " en haut a droit tu as l'état : est il demarré ou eteint ?
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  14. philippe31
     
    Quand je fais clic droit, il me montre démarrer en noir (arrêter en gris). Dans la fenêtre service (local), j'ai en haut à gauche de la liste: Démarrer le service.
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  15. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Fait demarrer le service
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  16. philippe31
     
    J'ai fait démarrer en haut à gauche et il a chargé qque chose puis une fénêtre me disant "le service conf automatique sans fil sur ordinateur local a démarré puis s'est arrêté". Puis je suis allé sur la liste et j'ai clkic droit sur la ligne conf auto sans fil puis propriétés, la case statu du service indique arrêté et j'ai fait "démarrer". Le résultat est le même, il essayeon voit qu'il passe à "arrêter" puis revient à "démarrer"
    PS: Pour faire tes conseils, je déconnecte à chaque fois mon lien ethernet pou éviter les conflits
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  17. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    ok
    il y a quelque chose qui bloque le fonctionnement de ton wifi
    tu as installer le cd livebox ?
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  18. philippe31
     
    Oui, j'ai essayé de réinstaller avec mon cd livebox. Tout se passe bien, il installe l'adaptateur wifi puis demande de sélectionner la livebox et là aucun nom n'apparait avant j'avais "wanadoo-7500"
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  19. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Et bien désinstalle le gestionnaire orange via le panneau de configuration car a mon avis le soucis vient de ton application orange
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    1. philippe31
       
      Dans le gestionnaire de programme, j'ai "outil de connexion wanadoo" es-ce lui que je dois supprimer. Dans ce cas, comment vais-je me reconnecter ? J'ai peur que m^me ma connexion ethernet ne marche plus.
      Le problème ne peut-il pas venir de la livebox et de son module wifi ?
      Merci
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      1. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888 > philippe31
         
        Non tu ne perdra pas ta connexion ethernet car il n'a besoin de rien pour fonctionner
        Pour ton wifi ça se connectera par le gestionnaire windows.
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      2. philem > tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Excuses moi pour ma réponse tardive. J'en ai eu marre alors j'ai appelé l'assistance technique.
        Après pas mal de manip., remise à zéro usine,etc...la connection est apparue puis à disparue bref rien n'y fait.
        Il se peut que ce soit la livebox. Ils doivent me rappeler mardi avec un expert pour continuer et décider si la livebox est à changer ou pas. Bien entendu, je te tiens au courant.
        Merci beaucoup pour ton aide
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