Indemnité de résiliation Orange Bisness

hydrialis -  
 Afrikarnak -
Bonjour,

Nous venons de changer d'opérateur Téléphonique (bouygues). C'est eux qui ce sont occupés de la résiliation et du transfert de numéro de chez Orange Business.Nous étions chez orange depuis 29 mois donc + lié contractuellement avec eux.
Nous venons de recevoir une facture pour indemnité de résiliation de ligne de 386€.
Est ce légal ?
De + ne pouvant pas nous offrir les portables que nous recherchions, nous nous sommes orientés vers un autre opérateur.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak
 
Bonjour!
Il faudrait lire le contrat signé avec l'ancien opérateur (Orange) pour contrôler la procédure de résiliation et les éventuels frais.. Une supposition est que B.T n'aurait pas respecté la procédure..
A+
1

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