Dépassement de forfait : question
xAlexiax
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MaMzeL-BuLle Messages postés 98 Statut Membre -
MaMzeL-BuLle Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une petite question.
Donc j'avais un forfait chez Virgin mobile qui comportait les options suivantes : - sms illimités tout le temps + 40min de communications. Et ce forfait n'était pas un bloqué.
Et depuis peu j'ai changé parce que j'arrivais pas à gérer, souvent je dépassais donc j'ai opté pour un forfait bloqué, avec 60minutes de communications et sms inclus. C'est à dire que si mes 60 minutes étaient épuisées je ne peux plus envoyer d'sms, et inversement. Donc là actuellement j'ai déjà épuisé mon forfait. Mon portable ne me sert plus à rien :-). Mais ma question est : Je suis allée sur internet avec mon téléphone une vingtaine de minutes et je voulais savoir si ma facture allait augmenté de beaucoup ? Ou si c'était compris dans le forfait. J'ai essayé de me renseigner mais je ne sais pas vraiment où trouver toutes ces informations. Je vous pose cette question parce que je veux anticiper la facture si elle risque de faire mal à mes parents :D.
Voilà, aidez-moi au plus vite s.v.p merci et bonne fin de journée.
J'ai une petite question.
Donc j'avais un forfait chez Virgin mobile qui comportait les options suivantes : - sms illimités tout le temps + 40min de communications. Et ce forfait n'était pas un bloqué.
Et depuis peu j'ai changé parce que j'arrivais pas à gérer, souvent je dépassais donc j'ai opté pour un forfait bloqué, avec 60minutes de communications et sms inclus. C'est à dire que si mes 60 minutes étaient épuisées je ne peux plus envoyer d'sms, et inversement. Donc là actuellement j'ai déjà épuisé mon forfait. Mon portable ne me sert plus à rien :-). Mais ma question est : Je suis allée sur internet avec mon téléphone une vingtaine de minutes et je voulais savoir si ma facture allait augmenté de beaucoup ? Ou si c'était compris dans le forfait. J'ai essayé de me renseigner mais je ne sais pas vraiment où trouver toutes ces informations. Je vous pose cette question parce que je veux anticiper la facture si elle risque de faire mal à mes parents :D.
Voilà, aidez-moi au plus vite s.v.p merci et bonne fin de journée.
A voir également:
- Dépassement de forfait : question
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Sosh augmentation forfait - Guide
- Payer a manger avec son forfait mobile ✓ - Forum Mobile
- Dépassement de capacité vba ✓ - Forum Excel
- Dépassement de capacité VBA ✓ - Forum VB / VBA
5 réponses
Bonjour
Si tu as une option internet compris dans ton forfait, pas de problème si c'est en plus il te suffit de voir avec la fiche tarifaire de ton opérateur. POur ton cas, si c'est compris pas de problème sinon cela sera du hors forfait.
Si tu as une option internet compris dans ton forfait, pas de problème si c'est en plus il te suffit de voir avec la fiche tarifaire de ton opérateur. POur ton cas, si c'est compris pas de problème sinon cela sera du hors forfait.
SaLut à Toi !^^
Si tu as changé pour le forfait bloqué 60min et sms à 1ct sache que tu ne peux pas le dépassé.
C'est un forfait bloqué, donc par définition tout est déduit de ton frofait et une fois ta communication appel ou sms épuisé tu ne peux plus t'en servire. A moi de l'avoir rechargé par CB par exemple.
Donc si tu as bien le fft bloqué 60min pas de Panic, internet sera déduit de ton forfait.
Par contre sache que le WAP ( internet du mobile ) est facturé 0,06ct/10ko ( si je me souviens bien ) , autrement di sa coute très cher ! et si tu veux mon avis le contenu n'en vau pas souvent la peine.
TchOoO ^^
Si tu as changé pour le forfait bloqué 60min et sms à 1ct sache que tu ne peux pas le dépassé.
C'est un forfait bloqué, donc par définition tout est déduit de ton frofait et une fois ta communication appel ou sms épuisé tu ne peux plus t'en servire. A moi de l'avoir rechargé par CB par exemple.
Donc si tu as bien le fft bloqué 60min pas de Panic, internet sera déduit de ton forfait.
Par contre sache que le WAP ( internet du mobile ) est facturé 0,06ct/10ko ( si je me souviens bien ) , autrement di sa coute très cher ! et si tu veux mon avis le contenu n'en vau pas souvent la peine.
TchOoO ^^
Mais j'aimerais savoir si cela est compris dans mon forfait ou pas et je ne fais pas ou me renseigner !
Je suis allée sur internet via le phone, donc certainement le "wap".
Et sur virgin (le site), il ne me détaille pas la facture à venir et je ne peux pas voir si internet est compris, comment dois-je faire pour savoir?
Je suis allée sur internet via le phone, donc certainement le "wap".
Et sur virgin (le site), il ne me détaille pas la facture à venir et je ne peux pas voir si internet est compris, comment dois-je faire pour savoir?
Et Bien si as un forfait bloqué, le WAP est compris dans ton forfait et donc déduit de tes minutes
Si tu as un forfait EXcess c'est en HOrs-Forfait et la effectivement sa coute très cher.
Pour te renseigné appel tout simplement ton service client a 846 depuis ton mobile virgin ( 3 première minute payante comme un appel classique et après c'est gratuit )
BYe ^^
Si tu as un forfait EXcess c'est en HOrs-Forfait et la effectivement sa coute très cher.
Pour te renseigné appel tout simplement ton service client a 846 depuis ton mobile virgin ( 3 première minute payante comme un appel classique et après c'est gratuit )
BYe ^^
Rebonjour à vous.
Oui je suppose que j'ai un forfait bloqué et non un forfait excess.
J'ai comparé ce mois à celui d'avant (où je suis allée sur internet) et ce mois-ci le forfait dure vraiment plus longtemps donc je suppose que éventuellement internet a finalement été déduit.
Je suis allée chez virgin, espace client, et mon forfait c'est explicitement ceci : "Ma formule Forfait bloqué 60mn (12 mois) 22.90 € / mois [ 1 heure / ou 2290 SMS par moi ]".
Ai-je raison, donc c'est compris dans le forfait? Ce n'est pas un forfait excess, non?
PS : je suis censée recevoir la facture peut-être catastrophique ce samedi, donc j'aimerai une réponse claire et sûre avant s'il vous plaît ! Merci bien pour votre aide. :)
Cordialement, une fille de 14 ans qui cherche à éviter la catastrophe et l'énervement de ces parents. Qui veut un maximum anticiper la chose ! Bonne fin de journée & soirée à tous les gens. :D
Oui je suppose que j'ai un forfait bloqué et non un forfait excess.
J'ai comparé ce mois à celui d'avant (où je suis allée sur internet) et ce mois-ci le forfait dure vraiment plus longtemps donc je suppose que éventuellement internet a finalement été déduit.
Je suis allée chez virgin, espace client, et mon forfait c'est explicitement ceci : "Ma formule Forfait bloqué 60mn (12 mois) 22.90 € / mois [ 1 heure / ou 2290 SMS par moi ]".
Ai-je raison, donc c'est compris dans le forfait? Ce n'est pas un forfait excess, non?
PS : je suis censée recevoir la facture peut-être catastrophique ce samedi, donc j'aimerai une réponse claire et sûre avant s'il vous plaît ! Merci bien pour votre aide. :)
Cordialement, une fille de 14 ans qui cherche à éviter la catastrophe et l'énervement de ces parents. Qui veut un maximum anticiper la chose ! Bonne fin de journée & soirée à tous les gens. :D
Bonsoir
Il aurait fallut voir exactement ta formule de ton forfait bloqué mais bon vu ça: Je suis allée sur internet avec mon téléphone une vingtaine de minutes et je voulais savoir si ma facture allait augmenté de beaucoup ?
Réponse: Cela sera en supplément et donc oui tu vas payer à raison environ de 0€15 cts d'euros/minute.
Il aurait fallut voir exactement ta formule de ton forfait bloqué mais bon vu ça: Je suis allée sur internet avec mon téléphone une vingtaine de minutes et je voulais savoir si ma facture allait augmenté de beaucoup ?
Réponse: Cela sera en supplément et donc oui tu vas payer à raison environ de 0€15 cts d'euros/minute.
Aïe, vous dîtes d'un coté que ce sera certainement compté dans le forfait si il est bloqué, et d'un autre que ce sera + 15cts d'euros par minutes sur internet.
Donc..c'est quoi le vrai truc? :)
compris dans le forfait bloqué ou du hors forfait (15cts la minute)?
Merci de me répondre le plus rapidement possible,
et merci de votre aide!
Bonne journée.
Donc..c'est quoi le vrai truc? :)
compris dans le forfait bloqué ou du hors forfait (15cts la minute)?
Merci de me répondre le plus rapidement possible,
et merci de votre aide!
Bonne journée.
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Apparament le net n'est pas compris dans ton forfait donc voilà. Tu n'as pas le lien qui explique clairement ce qui est compris dans ton forfait? cela t'aiderais.
J'ai reçu la facture hier détaillée. J'avais à payer environ 14€ (la facture est en 2 fois à cause du changement de forfait), et dans la rubrique internet/wap il y a marqué : 80ko, 0,40 centimes d'euros. Donc je crois bien que c'est hors forfait. Enfin je ne sais pas je verrai, merci de votre aide à tous bisous!
SaLut à Toi !
Si tu es en forfait Bloqué tu n'auras pas de hors forfait. C'est le principe du forfait bloqué.
Le Wap sa coute cher, sa c'est sur. Mais si tu es en bloqué sa sera déduit de ton forfait.
Si tu es en forfait excess par exemple celui a 21€, si tu va sur le Wap tu pairais la conexion en PLUS des 21€ ( c'est donc hors forfait )
Bye =)
Si tu es en forfait Bloqué tu n'auras pas de hors forfait. C'est le principe du forfait bloqué.
Le Wap sa coute cher, sa c'est sur. Mais si tu es en bloqué sa sera déduit de ton forfait.
Si tu es en forfait excess par exemple celui a 21€, si tu va sur le Wap tu pairais la conexion en PLUS des 21€ ( c'est donc hors forfait )
Bye =)
