WhereUsearch infection
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Bonjour
Une de mes amies anglophones a téléchargé un "sreensaver". Or, elle a depuis cela un "WhereU search" pirate dans son ordinateur. Elle m'explique par email qu'une barre (bar) vient s'imposer à elle à chaque fois qu'elle se connecte à Internet. Elle a essayé de l'enlever depuis hier en cherchant toutes les files (fichier) dans son ordinateur apparent, mais elle n'y arrive pas. Le verre est dans la pomme et je ne sais quoi faire pour aider mon amie.
Si vous pouviez me dire quoi faire afin que je lui dise en anglais à mon tour.
Merci d'avance de votre réponse.
MA
Une de mes amies anglophones a téléchargé un "sreensaver". Or, elle a depuis cela un "WhereU search" pirate dans son ordinateur. Elle m'explique par email qu'une barre (bar) vient s'imposer à elle à chaque fois qu'elle se connecte à Internet. Elle a essayé de l'enlever depuis hier en cherchant toutes les files (fichier) dans son ordinateur apparent, mais elle n'y arrive pas. Le verre est dans la pomme et je ne sais quoi faire pour aider mon amie.
Si vous pouviez me dire quoi faire afin que je lui dise en anglais à mon tour.
Merci d'avance de votre réponse.
MA
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2 réponses
1) nettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)
http://www.ccleaner.com/
2) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility (gratuit)
et nettoie ton pc avec
http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
(il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan")
a executer de préférence en mode sans échec et restauration système désactivée
afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
(pour mettre a jour, il suffit de télécharger a nouveau)
3) nettoie ton pc avec spysweeper:
(démo valable 30 jours)
http://www.webroot.com/fr/products/spysweeper/
http://www.ccleaner.com/
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