Se faire rembourser par gdf

voila j'ai resilié un abonnement gdf en 2006 ou j'etais mensualisé (environ 20e par mois) mais le mois dernier dc en fevrier 2009 j'ai eu un prelevement de 136E j'ai dc regardé mes releves de compte et je me suis appercu que les prelevement etaient tjrs effetués depuis 2006 a mon ancien domicile.je presice que je n'ai jamais eu le gaz depuis ds mon nouveau logement et que j'ai donc aussi arreté les prelevements. j'ai envoyé un courrier a gdf donc avec l'etat ds lieu de mon ancien domicile pr demander le remboursement des sommes prelevés mais gdf refuse le remboursement !!! que faire et quels recours puis je utilisés? merci