Imprimante canon i865 erreur service 5C00

Caramelys -  
baladur13 Messages postés 47406 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante Canon i865 ne veut plus imprimer (clignote orange). Le message indiqué est erreur service 5C00. Comme je ne retrouve plus la notice, quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. baladur13 Messages postés 47406 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 414
     
    Bonjour
    La notice : https://www.canon.fr/support/business-product-support/

    Ton erreur sur le net parle de tête d'impression encrasée.. https://www.google.fr/search?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4GGIH_frFR242FR242&q=erreur+service+5C00&gws_rd=ssl
    Regarde plus particulièrement ici
    https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Imprimante/canon-nettoyage-tetes-sujet_18866_11.htm
    et ceci encherchant I865 tu vas trouver une procédure de RAZ...

    Nota si c'est un probleme de reservoir d'encre usagée plein ou de tuyau entre les tétes et ce "reservoir"
    Il va falloir nettoyer... et c'est pas une partie de plaisir..
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