Pb. lecteur DVD

Bonjour,

j'ai des soucis avec mes lecteurs DVD :
- Depuis un moment, le lecteur fonctionne mais le son est haché.
- Sur l'autre, j'ai voulu lire/copier des films la semaine dernière. J'ai eu un message me disant qu'on allait m'enlever un composant et que le lecteur/graveur risquait de ne plus marcher après. Résultat : il n'accepte que les CD et plus les DVD !!! et je me rappelle plus le message. J'ai bien envie d'essayer de mettre le firmware à jour mais je ne crois pas que ça va arranger les choses. Sous Windows, le driver est Lecteur CD. Mon graveur est un Pioneer DVR-103 et je suis sous XP.
Quelqu'un sait-il quel est le driver Windows correspondant ? Et si mon pb. peut être réglé ?

Merci d'avance.