re bloquée sur reboot Fermé

Question

Bonjour,
 
voilà j'ai un problème. jusqu'à il n'y a pas très longtemps, lorsque je faisais une mise à jour windows, mon ordi rebooté mais j'arrivais à le redémarer en allant sur le mode sans échec et en allant sur la dernière restauration système et tout repartait. j'ai arrêté de faire des mises à jour. sauf que comme je ne suis pas la seule utilisatrice je pense que la manipulation de mise à jour a été faite et je suis actuellement bloqué sur la page reboot. j'ai essayé toutes les manipulations possibles (à priori, je ne suis pas une pro, juste une utilisatrice qui a souvent des soucis donc débrouille oblige) et rien ne redémarre. voici l'erreur qui s'est affichée lors d'une manip 
STOP : 0x00000024 (0x00190203, 0x82AD8350, 0x00000102,0x00000000) 
help parce que je me suis rendue compte que l'ordi et internet ne m'était pas utile mais indispensable. 
comme je suis au travail, je ne pourrais mettre en application vos propositions que ce soir donc je vous répondrais demain. 

merci de m'aider.

PS : discussion eu sur forum matèriel mais non résolu on m'a conseillé de me rapprocher du forum windows donc me voilà !!!

gimdams · Answer

Salut !

Tu a sans doute une erreur avec ton disque dur ou tes barrettes de memoire si tu viens de les changer !

comence par vérifier les barrettes de memoire si elles sont bien branchées avant tout !

En rentran chez toi met le cd d'installation de windows xp et reboot dessus
une fois arrivé sur le menu du cd fais R pour reparer
une fois dans la console de récupération selectione le disque ou est installé windows 
en général il est sur C:/ donc tu fais 1 puis entrée
entre le mot de passe admin si il y en a pas fais entrée

tu arrive en sur un prompt du genre c:/> et là tu tapes CSKDSK -R cela va lancer la vérification et la correction d'erreur sur on disque
puis laissse le travailler sa peut aller jusqu'à quelques heures selon la capacité de ton disque dur

Voilà ! :D

spad62 · Answer

re vouatch03, petite précision (je sort du forum materiel ^^) on pense que le problème est dû au SP3: tour HP + proc AMD (problème intervenu suite a la mise a jour du SP3). Topic sur le forum materiel de vouatch03, ici: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11324740 bloquee sur reboot?#0
J'espère que ton problème sera résolu ;).

vouatch03 · Answer

Bonjour,

problème pas réétudié !! vive les ado qui refilent les cd d'installation aux copains et copines ce qui fait que je ne l'ai plus pour moi !!! 

je vais essayé d'en récupérer un mais ça a pas l'air simple !!!

dès que c'est bon je fais la manip pour voir si ça remarche

et merci SPAD62 pour ton intervention

à plus

gimdams · Answer

Correction
tu arrive en sur un prompt du genre c:\> et là tu tapes CHKDSK /R cela va lancer la vérification et la correction d'erreur sur on disque 

désolé ^^

Re bloquée sur reboot

4 réponses

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