Warning security report

je ne peux pas tout simplement désinstaller norton dans le menu démarrer? il le propose.

je n'arrive pas à acceder au lien à télécharger chez norton

ca se bloque à partir du moment ou je veux faire tout supprimer. J'ai beau vouloir faire "suivant" ca ne marche pas...

comment je démarre sans échec?

je n'est rien dit autant pour moi

alors j'ai pris bitdefender mais je n'arrive pas à accéder au rapport.

non il n'y avait rien de détecté tout était ok

marche toujours pas. Je suis pas forcément obligé de l'enlever?

alors je ne sais pas pourquoi mais quand je vais sur les liens et que je veux télécharger le logiciel pour supprimer norton je ne peux pas. J'ai moi même fait une recherche pour trouver le lien et tout mais ca ne marche pas non plus.
En dehors de ca mon pc marche bien.
Je viens de regarder les dossiers de symantec: ils sont vides à l'exception de liveUpdate. Pourtant je n'est jamais cherché à supprimer norton. J'ai toujours l'icone de norton et mon ordinateur le détecte comme bien présent.

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : jeudi 5 mars 2009 17:05

La recherche porte sur 1038808 souches de virus.

Détenteur de la licence :Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0001
Plateforme : Windows Vista x64 Edition
Version de Windows :(Service Pack 1) [6.0.6001]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur :SILVERCROW

Informations de version :
BUILD.DAT : 8.2.0.52 16931 Bytes 02/12/2008 14:55:00
AVSCAN.EXE : 8.1.4.10 315649 Bytes 18/11/2008 08:21:00
AVSCAN.DLL : 8.1.4.1 49921 Bytes 21/07/2008 13:44:27
LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:16
LUKERES.DLL : 8.1.4.0 13057 Bytes 04/07/2008 07:30:27
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
ANTIVIR1.VDF : 7.1.0.56 411136 Bytes 09/11/2008 16:57:13
ANTIVIR2.VDF : 7.1.0.89 221184 Bytes 16/11/2008 16:16:47
ANTIVIR3.VDF : 7.1.0.97 45056 Bytes 17/11/2008 16:38:59
Version du moteur: 8.2.0.31
AEVDF.DLL : 8.1.0.6 102772 Bytes 14/10/2008 10:05:56
AESCRIPT.DLL : 8.1.1.15 332156 Bytes 11/11/2008 14:00:07
AESCN.DLL : 8.1.1.5 123251 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 04/11/2008 13:58:38
AEPACK.DLL : 8.1.3.4 393591 Bytes 11/11/2008 09:41:39
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.30 196986 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AEHEUR.DLL : 8.1.0.71 1487222 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AEHELP.DLL : 8.1.1.3 119157 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AEGEN.DLL : 8.1.1.0 319859 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 14/10/2008 10:05:56
AECORE.DLL : 8.1.4.1 172405 Bytes 07/11/2008 15:06:41
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 14/10/2008 10:05:56
AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:02
AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:27:58
AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 31/07/2008 12:02:15
AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:37
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:19
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:46
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:36
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:07
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 04/07/2008 07:23:16
RCTEXT.DLL : 8.0.52.1 86273 Bytes 17/07/2008 10:08:43

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche..................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration.........: c:\program files (x86)\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Documentation....................: bas
Action principale................: interactif
Action secondaire................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage: marche
Secteurs d'amorçage..............: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement: marche
Recherche de Rootkits............: arrêt
Fichier mode de recherche........: Sélection de fichiers intelligente
Recherche sur les archives.......: marche
Limiter la profondeur de récursivité: 20
Archive Smart Extensions.........: marche
Heuristique de macrovirus........: marche
Heuristique fichier..............: moyen

Début de la recherche : jeudi 5 mars 2009 17:05

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchFilterHost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FlashUtil10b.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'symlcsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchProtocolHost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'emule.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPHelper.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ieuser.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'OUTLOOK.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FTCOMModule.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'OraConfigRecover.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WinMail.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BluetoothHeadsetProxy.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CoreCom.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ConnectivityManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Deskboard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SystrayApp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WDC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'KBFiltr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ATKOSD.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'qttask.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AlertModule.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BTStackServer.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Atouch64.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Launcher.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CCSVCHST.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Direct Console.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'DMedia.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ATKOSD2.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BTTray.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ACEngSvr.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LightScribeControlPanel.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BatteryLife.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ACMON.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ASPG.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wcourier.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MsgTranAgt64.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'HControl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'oopmagent.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ALU.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sensorsrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RAVCpl64.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'DCHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'alg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spmgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rpcnet.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FTRTSVC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'btwdins.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'mDNSResponder.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CCSVCHST.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GFNEXSrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AsLdrSrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ADSMSrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
'46' processus ont été contrôlés avec '46' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence.
Le registre a été contrôlé ( '36' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <Vista64>
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcrst.dll
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
C:\Windows\System32\drivers\sptd.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
Recherche débutant dans 'D:\' <DATA>


Fin de la recherche : jeudi 5 mars 2009 17:45
Temps nécessaire: 39:27 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

22774 Les répertoires ont été contrôlés
382198 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
4 Impossible de contrôler des fichiers
382194 Fichiers non infectés
3063 Les archives ont été contrôlées
4 Avertissements
0 Consignes

juste celui la: symlcrst.dll ?
Il me dit que l'application est ouverte. Pour le supprimer je fais en mode sans échec?