Probleme connexion wifi neufbox
mouna75
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youdssef -
youdssef -
Bonjour tout l'monde !
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Je suis chez Neufbox ( je regrette d'ailleurs ) . Mon pc de bureau est connecté par câble , et aucun problème de connexion .
Par contre, sur mon pc portable, impossible de me connecté au réseau sans fil.
Dans mes connexions réseaux, il y a
Neuf Wifi : connecté avec un accès limité. Mais comme l'assistante technique SFR me l'a expliqué, je ne dois pas me connecté sur ce réseau mais un autre du genre :
SFR- MAISON : réseau sécurisé.
Jusqu'à aujourd'hui, il n'y avait pas de soucis.
Mais depuis ce matin, quand je tente la connexion, on me demande la clé ou mot de passe ...ce que je fait. Mais rien n'y fait !
Lors de la tentative de connexion , s'inscrit ;
" La connexion est anormalement longue "
Ensuite :
" Cet ordinateur est connecté à SFR-MAISON mais n'a pas accès à internet "
" Si vous vous connectez à un réseau sans fil depuis un lieu public, vous devrez peut-être ouvrir un navigateur Web pour établir la connexion "
Quand je clique sur Diagnostiquer problème il est écrit ;
Impossible de communiquer avec serveur DNS ( 88.64.145.144)
J'ai appelé l'assistance technique qui m'a diriger dans une procédure :
Réseau > Centre réseau et partage > Connexion à un réseau > Connexion réseau sans fil > Propriétés > Protocole Internet version 4
Elle m'a dictée un adresse IP à rentrer.
Mais rien de rien, le problème persiste !
Elle me dit que cela ne vient pas de chez eux, que cela doit venir de ma carte wifi et que je dois aller voir mon vendeur.
Qu'en pensez-vous ? Connaissez-vous ce problème ? S'il vous plait , pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie pour tout l'aide que vous pourrez me donner .
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Je suis chez Neufbox ( je regrette d'ailleurs ) . Mon pc de bureau est connecté par câble , et aucun problème de connexion .
Par contre, sur mon pc portable, impossible de me connecté au réseau sans fil.
Dans mes connexions réseaux, il y a
Neuf Wifi : connecté avec un accès limité. Mais comme l'assistante technique SFR me l'a expliqué, je ne dois pas me connecté sur ce réseau mais un autre du genre :
SFR- MAISON : réseau sécurisé.
Jusqu'à aujourd'hui, il n'y avait pas de soucis.
Mais depuis ce matin, quand je tente la connexion, on me demande la clé ou mot de passe ...ce que je fait. Mais rien n'y fait !
Lors de la tentative de connexion , s'inscrit ;
" La connexion est anormalement longue "
Ensuite :
" Cet ordinateur est connecté à SFR-MAISON mais n'a pas accès à internet "
" Si vous vous connectez à un réseau sans fil depuis un lieu public, vous devrez peut-être ouvrir un navigateur Web pour établir la connexion "
Quand je clique sur Diagnostiquer problème il est écrit ;
Impossible de communiquer avec serveur DNS ( 88.64.145.144)
J'ai appelé l'assistance technique qui m'a diriger dans une procédure :
Réseau > Centre réseau et partage > Connexion à un réseau > Connexion réseau sans fil > Propriétés > Protocole Internet version 4
Elle m'a dictée un adresse IP à rentrer.
Mais rien de rien, le problème persiste !
Elle me dit que cela ne vient pas de chez eux, que cela doit venir de ma carte wifi et que je dois aller voir mon vendeur.
Qu'en pensez-vous ? Connaissez-vous ce problème ? S'il vous plait , pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie pour tout l'aide que vous pourrez me donner .
A voir également:
- Probleme connexion wifi neufbox
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
39 réponses
mouna75:
bonsoir , lancé une pageinternet et dans la barre d'adresse taper 192.168.1.1(interface modem)
si vous avez une nb4(neufbox4) appuyer 10sec sur le bouton vert sur le modem celui-ci se met a clignoter rouge/violet
ensuite sur l'interface cliquer sur connecter bien c'est la que les chose se corse inpeut
1: aller dans l'onglet wifi
2:noter la clef réseau qui si trouve
3:vérrifier si celle noter sur le modem et celle trouver dedans son identique si tel n'est pas le cas prenet celle de l'interface(la bonne)
4:essayer de vous connecter avec la clef susnommée
5: me donner la réponse car sinon autre manipulation a faire...
bonsoir , lancé une pageinternet et dans la barre d'adresse taper 192.168.1.1(interface modem)
si vous avez une nb4(neufbox4) appuyer 10sec sur le bouton vert sur le modem celui-ci se met a clignoter rouge/violet
ensuite sur l'interface cliquer sur connecter bien c'est la que les chose se corse inpeut
1: aller dans l'onglet wifi
2:noter la clef réseau qui si trouve
3:vérrifier si celle noter sur le modem et celle trouver dedans son identique si tel n'est pas le cas prenet celle de l'interface(la bonne)
4:essayer de vous connecter avec la clef susnommée
5: me donner la réponse car sinon autre manipulation a faire...
Merci à toi de Pyrogoto de m'avoir répondu aussi vite.
Je viens de faire ce que tu m'a dit, mais toujours rien.
Je rentre la clef , connexion réussi mais quand je vais sur le net , rien ne s'affiche.
C'est étrange, car hier chez mon frère je n'ai eu aucun problème de connexion chez lui ( wanadoo )
Mon ami vient de se connecter chez moi avec son pc portable pour vérifier et lui arrive a se connecté en wifi avec sa clef 3G.
Je viens de faire ce que tu m'a dit, mais toujours rien.
Je rentre la clef , connexion réussi mais quand je vais sur le net , rien ne s'affiche.
C'est étrange, car hier chez mon frère je n'ai eu aucun problème de connexion chez lui ( wanadoo )
Mon ami vient de se connecter chez moi avec son pc portable pour vérifier et lui arrive a se connecté en wifi avec sa clef 3G.
est-ce que tu as msn ??
essaye de le connecter
quand il te dira que sa marche pas
demande lui de diagnostiquer le probleme
il est asser efficace pour sa
si il trouve
demande lui de reparer
essaye de le connecter
quand il te dira que sa marche pas
demande lui de diagnostiquer le probleme
il est asser efficace pour sa
si il trouve
demande lui de reparer
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Posez votre question
Pyrogoto ....J'ai msn, j'essaie de me connecter
code erreur: 80072ee7
Dépanner ?
un point d'exclamation sur passerelle par défaut
code erreur: 80072ee7
Dépanner ?
un point d'exclamation sur passerelle par défaut
lance le centre reseau et partage
dans le menu a gauche, clike sur gerer les conexions reseau
selectione la connexion sans fil et
fait un clik droit dessu
puis clik sur reparer
si sa ne marche pas
clik sur propriété ( pour cette meme conexion )
dans protocole TCP/IP V4 fait propriété
et verifi que tout est en automatique
dans le menu a gauche, clike sur gerer les conexions reseau
selectione la connexion sans fil et
fait un clik droit dessu
puis clik sur reparer
si sa ne marche pas
clik sur propriété ( pour cette meme conexion )
dans protocole TCP/IP V4 fait propriété
et verifi que tout est en automatique
for/boot ...
Faut-il que je fasse la manip sur mun pc de bureau ( qui a la connexion) ou sur mon pc portable ?
J'ai appuyé 10 s sur la touche du modem et elle a clignoté pas mal de temps violette.
J'ai tapé l'adresse que tu m'a donné mais aucune page s'affiche ...qu'appelle-tu interface ? Et où se trouve l'onglet wifi ? ( dsl je ne suis pas une lumière en informatique )
Quand tu parle aussi de rentré la clef , c'est pour la connexion au réseau ? Car ma clef que je rentre habituellement c'est le numéro de mon téléphone fixe.
merci encore
Faut-il que je fasse la manip sur mun pc de bureau ( qui a la connexion) ou sur mon pc portable ?
J'ai appuyé 10 s sur la touche du modem et elle a clignoté pas mal de temps violette.
J'ai tapé l'adresse que tu m'a donné mais aucune page s'affiche ...qu'appelle-tu interface ? Et où se trouve l'onglet wifi ? ( dsl je ne suis pas une lumière en informatique )
Quand tu parle aussi de rentré la clef , c'est pour la connexion au réseau ? Car ma clef que je rentre habituellement c'est le numéro de mon téléphone fixe.
merci encore
quand tu tape 192.168.1.1 tu arrive sur une page c sa l'interface modem c'est la page de réglage de ton pc
c'est le réglage modem excuse moi
quand tu est sur cette page tu appui sur le bouton vert et sur le pc tu clik sur connexion
ensuite il y a des onglet tu clik sur wifi et normalement tu doit pouvoir vérrifier ta clé réseau qui devrait etre ton numero de tel vu se que tu me dit
quand tu est sur cette page tu appui sur le bouton vert et sur le pc tu clik sur connexion
ensuite il y a des onglet tu clik sur wifi et normalement tu doit pouvoir vérrifier ta clé réseau qui devrait etre ton numero de tel vu se que tu me dit
2:noter la clef réseau qui si trouve
La clé réseau affichée est mon numéro de téléphone fixe ...c'est çà ? Ou est ce l'adresse ip en haut à droite de l'interface ? ( excuse moi de t'mbéter, elles sont peut-être stupides mes questions !)
La clé réseau affichée est mon numéro de téléphone fixe ...c'est çà ? Ou est ce l'adresse ip en haut à droite de l'interface ? ( excuse moi de t'mbéter, elles sont peut-être stupides mes questions !)
normalement en bas dans il doit etre marquer :
Etat :Activé
SSID: NEUF_7590
Canal: 11
Chiffrement: WPA-PSK
Clé: evyealhemsivgefniot2
Filtrage MAC :Désactivé
normalement si tu na pas fait de reset de ton modem a l'enplacement de la clé tu doit avoir ton numéro de teephone
Etat :Activé
SSID: NEUF_7590
Canal: 11
Chiffrement: WPA-PSK
Clé: evyealhemsivgefniot2
Filtrage MAC :Désactivé
normalement si tu na pas fait de reset de ton modem a l'enplacement de la clé tu doit avoir ton numéro de teephone
attention se sont juste des information mes bien entendu les information que tu doit trouver doive diverger
sinon si la cle trouver dans le modem n'est pas ton numero de telelphone tu dans :Chiffrement
et de la tu peut passer ta clef en WEP et la changer tu peut méttre ton numéro de telephone mais tu doit rajouter trois chiffre en plus
EX:0302010405 et la tu rajoute 123 a la fin met tu peut méttre se que tu veut du moment que ta clef ne dépasse pas 13 caractére
sinon si la cle trouver dans le modem n'est pas ton numero de telelphone tu dans :Chiffrement
et de la tu peut passer ta clef en WEP et la changer tu peut méttre ton numéro de telephone mais tu doit rajouter trois chiffre en plus
EX:0302010405 et la tu rajoute 123 a la fin met tu peut méttre se que tu veut du moment que ta clef ne dépasse pas 13 caractére
alors j'ai :
Point d'accès :
Etat : Activé
SSID : SFR _ MAISON
Canal : 7
Chiffrement : WPA-PSK
Clé : 0250.....( n°tél)
Filtrage MAC : Désactivé
Postes connectés :
# Adresse MAC Adresse IP
1 00:22:4D:A2:3D:44 Indéfini
Point d'accès :
Etat : Activé
SSID : SFR _ MAISON
Canal : 7
Chiffrement : WPA-PSK
Clé : 0250.....( n°tél)
Filtrage MAC : Désactivé
Postes connectés :
# Adresse MAC Adresse IP
1 00:22:4D:A2:3D:44 Indéfini
Peux -tu m'expliquer comment faire et où aller je n'ai pas compris ! excuse moi , merci de ta patience
systeme : WEP
Type de clé : ASCII ou héxadécimale
Clé par défaut : Clé 1,2,3, ou 4
clé 1 : ?
cle 2 : ?
clé 3 : ?
clé 4 : ?
Type de clé : ASCII ou héxadécimale
Clé par défaut : Clé 1,2,3, ou 4
clé 1 : ?
cle 2 : ?
clé 3 : ?
clé 4 : ?
