Alice m'a mise sur le trottoir
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Cliente d'alice depuis 2007 je n'avais jusqu'a présent que les déboires de tous.
Mon principal problème le débit....ou peut etre le modem???
Mais là j'espère que m'a mésaventure fera réaliser a certains comment parfois la lois peut etre du mauvais coté. Atteinte d'une maladie génétique je vis avec 652 euros mensuel .
En novembre 2008 je suis passée a l'offre prenium, la plus de problème, image télé nickel bye bye les petits carres,plus besoin de débranchés 10 fois mon ordi avant d'avoir internet....enfin tout fonctionne!
Sauf que voilà comme le colis ne contenait aucune information ,ni fiche de restitution,ni préaffranchissement et que je vous garantis a tous aucun courrier ne m'a était envoyée j'ai laisser tout ça tranquillement dans sa boite.
Et la erreur fatale qui vous mène droit aux abattoirs!!! le 24 du mois je vais essayer de retirer de l'argent a ma banque et la rien ,vite un historique, c forcement une erreur?
Et bien non c pas une erreur, dure réalité achat cb france telecom italia 355,07euros
revite le 1033 je suis cliente, je ne me suis meme pas barrer pour une autre,vu qu' avec alice tout est clair , ça va s'arranger.
Pas du tout on m'explique gentillement qu'il s'agit de la pénalité de retard pour non restitution du matériel dans les 30 jours et que meme si je le renvoie maintenant c 300 euros ne sont pas récupérable.Alors je m'inquiète un poil ,si 30 jours de retard son facturer 300 euros dois je m'attendre a combien pour la facturation de ce qui reste la propriété d'alice?????C drole ,quand c leur services qu'y dysfonctionne au mieux on pe obtenir de vague excuses mais quand c le client qui dysfonctionne ,la vache c la moitié de c revenus mensuel qui y passe .Bon revenons a la réalité je suis réengager jusqu'en novembre 2009 donc je suis liées a toi chère alice et comme tu me propose aucun autre moyen de paiement que l'accès direct a mon compte il faut juste que je te fasse confiance.
Alors après avoir pleurer et compris que c une armés de juristes que tu as engagée pour monter ton contrat,et que sans vouloir te diffamée je crois que tu ma jamais rappelle que je devait te renvoyer ta propriété.
Je te dit chère alice que je suis allée tapiner en attendant le 7 du mois suivant mon allocation adulte handicapée
Alors ok c pas bien mais j'aimerai savoir qu'est ce que tu ferai si l'on te priver de la moitié de tes revenus?
Eh j te dit aussi que les vrai prostituées ne sont pas celle qui font payer avant mais celle qui te le font payer après !! !Comme apparamment nous avons la meme profession occassionnelle je te donne un conseil sort couverte!
Si quelqu'un a autre chose a me répondre que "j'avais qu'a mieux lire mon contrat" jeprend. merci à tous!
Mon principal problème le débit....ou peut etre le modem???
Mais là j'espère que m'a mésaventure fera réaliser a certains comment parfois la lois peut etre du mauvais coté. Atteinte d'une maladie génétique je vis avec 652 euros mensuel .
En novembre 2008 je suis passée a l'offre prenium, la plus de problème, image télé nickel bye bye les petits carres,plus besoin de débranchés 10 fois mon ordi avant d'avoir internet....enfin tout fonctionne!
Sauf que voilà comme le colis ne contenait aucune information ,ni fiche de restitution,ni préaffranchissement et que je vous garantis a tous aucun courrier ne m'a était envoyée j'ai laisser tout ça tranquillement dans sa boite.
Et la erreur fatale qui vous mène droit aux abattoirs!!! le 24 du mois je vais essayer de retirer de l'argent a ma banque et la rien ,vite un historique, c forcement une erreur?
Et bien non c pas une erreur, dure réalité achat cb france telecom italia 355,07euros
revite le 1033 je suis cliente, je ne me suis meme pas barrer pour une autre,vu qu' avec alice tout est clair , ça va s'arranger.
Pas du tout on m'explique gentillement qu'il s'agit de la pénalité de retard pour non restitution du matériel dans les 30 jours et que meme si je le renvoie maintenant c 300 euros ne sont pas récupérable.Alors je m'inquiète un poil ,si 30 jours de retard son facturer 300 euros dois je m'attendre a combien pour la facturation de ce qui reste la propriété d'alice?????C drole ,quand c leur services qu'y dysfonctionne au mieux on pe obtenir de vague excuses mais quand c le client qui dysfonctionne ,la vache c la moitié de c revenus mensuel qui y passe .Bon revenons a la réalité je suis réengager jusqu'en novembre 2009 donc je suis liées a toi chère alice et comme tu me propose aucun autre moyen de paiement que l'accès direct a mon compte il faut juste que je te fasse confiance.
Alors après avoir pleurer et compris que c une armés de juristes que tu as engagée pour monter ton contrat,et que sans vouloir te diffamée je crois que tu ma jamais rappelle que je devait te renvoyer ta propriété.
Je te dit chère alice que je suis allée tapiner en attendant le 7 du mois suivant mon allocation adulte handicapée
Alors ok c pas bien mais j'aimerai savoir qu'est ce que tu ferai si l'on te priver de la moitié de tes revenus?
Eh j te dit aussi que les vrai prostituées ne sont pas celle qui font payer avant mais celle qui te le font payer après !! !Comme apparamment nous avons la meme profession occassionnelle je te donne un conseil sort couverte!
Si quelqu'un a autre chose a me répondre que "j'avais qu'a mieux lire mon contrat" jeprend. merci à tous!
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2 réponses
Bonjour, on sait tous que les contrats ne sont pas faits pour protéger les deux partis. Et je ne crois pas que chacun les lise en détail. En tous cas, moi, je ne le fais pas. Tu devrais t'adresser à une association de consommateur. Dans mon cas, pour Orange, j'ai bloqué le prélèvement, changé d'opérateur et depuis, je laisse venir le courrier. Sachant que toute lettre menaçant de poursuites est passible (en théorie) de poursuites.
Je te souhaite du courage et encore du courage et je te témoigne mon soutien même si dans ta situation, il parait dérisoire.
Amitiés.
Je te souhaite du courage et encore du courage et je te témoigne mon soutien même si dans ta situation, il parait dérisoire.
Amitiés.
la considération des autres ne sera jamais dérisoire...
Je continue de me battre, j'ai f appel a un conciliateur et je suis prete a saisir le juge de proximité...mais cela semble très long.
Meme si un jour je récupère cet argent,tout ce qui a découlé de ce prélèvement abusif restera gravé a jamais .
Je suis toujours aussi révoltée....et je me dis pour me consolée que ce texte que j'ai écris aura peut etre son utilité....
D'ailleurs c'est vrai puisque que quelqu'un la lu,quelqu'un a répondu donc quelque part maintenant alice aussi a perdu de sa dignité....