Cheval de troie

cora31 -  
 booddha -
Bonjour,
j'ai avira antivir comme antivirus et il a détecté un virus. Quand l'antivirus m'a demander ce que je voulais faire j'ai coché "refuser l'accès". Mon ordinateur est-il toujours menacé par ce cheval de troie? si oui que dois je faire? merci de votre réponse
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20

6 réponses

  1. booddha
     
    Bonsoir

    Pas vraiment car en lui refusant l'accès, tu ne l'as pas supprimé de ta machine

    Commence par faire en mode sans échec un scan complet de ta machine avec antivir et vire tout ce qu'il trouve.

    Ensuite je vois que ton firefox est en version 2.0.0. Nous en sommes à la version 3.0.6

    Dans firefox, clique sur le point d'interrogation puis sur rechercher des mises à jour et laisse toi guider


    • Ne pas surfer ailleurs que sur le site
    • Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
    • Appliquer exactement et dans l'ordre les procédures indiquées.
    Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.

    • Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
    • Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
    • Etre précis dans les réponses. Ne s'en tenir qu'au sujet et rien qu'au sujet.
    A proscrire : le language SMS.

    Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
    • Ne pas ouvrir plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande (Problème non résolu. Ca arrive)

    • Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions appropriées prends un certain temps. Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas, nous vous cherchons une solution

    • Ne pas oublier : nous sommes bénévoles. Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.

    • Les procédures qui vont suivre, bien que largement éprouvées, sont mises en oeuvre aux risques et périls du possesseur de la machine.


    Préparation de la machine

    • Vider la corbeille
    • Fermer toutes les applications
    • Cliquer sur démarrer/panneau de configuration/outil/option des dossiers/affichage
    • Cocher afficher les fichiers et dossiers cachés
    • Décocher la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
    • Décocher masquer les extensions dont le type est connu
    • Faire Ok pour valider les changements.

    ================ PareFeu XP - Vista ===================
    • Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner

    • Sinon

    pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
    pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu XP

    • Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait

    ===================== CCLEANER ========================
    Pour le petit coup de polish.
    • Appliquer la procédure ci-dessous.
    • l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure.

    • Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
    • Fermer toutes les applications
    • Lancer CCLeaner
    S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language et sélectionner Français
    • cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
    Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
    • Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
    • Avancé: Vieilles données du Prefetch
    • Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
    Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
    • Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
    • Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
    Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
    • Click sur Analyse
    • Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.

    • Click sur Registre
    • Sélectionner tout
    • Click sur Chercher des erreurs (En bas)
    • Une fois le scan terminé sélectionner tout
    • Click sur Réparer les erreurs sélectionnées
    Les cinq derniers points sont à répéter jusqu'à ce qu'il n'y ai plus d'erreurs.

    ==================== HIJACKTHIS ======================

    HijackThis

    • Télécharger HijackThis
    • Installer HijackThis en se laissant guider (Accepter le répertoire proposé sans rien changer)
    • Fermer HijackThis
    • Télécharger sur le bureau HJTNew (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
    • Fermer toutes les applications
    • Lancer HJTNew.exe
    Ne pas s'étonner pour HJTNew, rien ne s'affiche, juste une fenêtre qui s'ouvre et se ferme aussitôt. C'est normal.
    • Click sur Do a system scan and save a logfile
    • Une fenêtre bloc-notes apparait en fin de scan.
    • Faire Ctrl+A pour tout sélectionner
    • Faire Ctrl+C pour tout copier
    • Faire CTRL+V dans le prochain message du forum pour Copier/Coller le rapport puis
    • Supprimer HJTNew.exe puis
    • Attendre les instructions
    _

    ==================== ATTENTION ======================
    La procédure ci-dessus n'est destinée qu'à préparer la machine.
    Aucune désinfection n'a été faite pour l'instant.
    0
    1. cora-31
       
      de plus quand je vais dans l'antivirus, et dans "guard", il me marque dernier fichié infecté: C:\Users\coralie\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\dp97fkl8.default\Cache\_CACHE_002_ et dernier logiciel malveillant HTML/Crypted.Gen qu'est ce que sa veut dire?
      0
  2. cora-31
     
    j'ai suivi la procédure sauf que hijackthis ne veut pas sinstaller que dois je faire?
    0
  3. booddha
     
    Qu'entend tu par "ne veut pas s'installer".
    Décris moi ce qu'il se passe.
    0
    1. cora-31
       
      j'ai télécharger hijack this et il ne se passe rien
      0
    2. cora-31
       
      j'ai tlécharger hijack this et il ne se passe rien
      0
  4. booddha
     
    Il faut l'installer.
    0
    1. buginformatik Messages postés 2210 Statut Contributeur 54
       
      0
      1. booddha > buginformatik Messages postés 2210 Statut Contributeur
         
        Salut, merci pour ce lien que je ne connaissais pas. Hop dans la boite à canned.
        0
      2. cora-31 > booddha
         
        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 23:24:50, on 26/02/2009
        Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\Windows\system32\Dwm.exe
        C:\Windows\Explorer.EXE
        C:\Windows\system32\taskeng.exe
        C:\Windows\System32\mobsync.exe
        C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe
        C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe
        C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
        C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
        C:\Windows\System32\igfxtray.exe
        C:\Windows\System32\hkcmd.exe
        C:\Windows\System32\igfxpers.exe
        C:\Windows\RtHDVCpl.exe
        C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
        C:\Users\coralie\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
        C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
        C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe
        C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
        C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
        C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
        C:\Windows\system32\igfxext.exe
        C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
        C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avcenter.exe
        C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\CToolbar.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0109&m=aspire_5735
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0109&m=aspire_5735
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
        O1 - Hosts: ::1 localhost
        O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
        O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
        O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\ActiveToolBand.dll
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
        O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
        O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll
        O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
        O3 - Toolbar: Barre d'outils &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
        O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [BkupTray] "C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [ArcadeDeluxeAgent] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
        O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [ProductReg] "C:\Program Files\Acer\WR_PopUp\ProductReg.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
        O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
        O13 - Gopher Prefix:
        O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
        O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
        O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
        O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
        O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
        O23 - Service: NTI Backup Now 5 Agent Service (BUNAgentSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\Client\Agentsvc.exe
        O23 - Service: CLHNService - Unknown owner - C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\HomeMedia\Kernel\DMP\CLHNService.exe
        O23 - Service: eDataSecurity Service - Egis Incorporated - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSService.exe
        O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Service\ETService.exe
        O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.808.7150 (GoogleDesktopManager-080708-050100) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
        O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
        O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
        O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
        O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
        0
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  6. booddha
     
    ===================== ToolBar S&D ====================

    Télécharger Toolbar-S&D sur le Bureau.
    Important! Désactiver l'antivirus, l'antispyware résident, TeaTimer de Spybot (si présent et actif)
    • Lancer l'installation du programme en ex‚cutant le fichier téléchargé.

    • Pour XP Double-click sur le raccourci de Toolbar-S&D.
    • Pour Vista click-Droit sur le raccourci de Toolbar-S&D et executer en administrateur

    • Sélectionner la langue souhaitée en tapant la lettre correspondante
    • Valider avec la touche Entrée.
    • Choisir option 1 (Recherche). Le menu Démarrer et les icônes vont disparaitre, c'est normal
    • Attendre la fin de la recherche qui peux prendre plusieurs minutes en ne touchant à rien.
    • Copier/Coller le rapport généré. (C:\TB.txt)
    • Attendre la suite.
    0