Problème msn erreur 8e5e05f6

gus972 Messages postés 26 Statut Membre -  
 Jo -
Bonjour,

Voilà, il y a déjà eu un topic en rapport avec cela mais je n'ai pas trouvé les réponses. En fait, voici mon problème.

J'utilise msn 2009 sur vista et depuis ce matin impossible de réussir à me connecter sur mon adresse principale. Un message d'erreur s'affiche "La connexion windows live messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible", de plus dans les détails il y a "code d'erreur: 8e5e05f6". Le truc qui est bizarre c'est que je peux me connecter avec une de mes anciennes adresses, sans soucis particulier.

Pourriez-vous m'aider svp, je suis loin d'être un pro de l'informatique :/

Merci d'avance :)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.6

23 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne MSN 2009 sous Windows Vista, qui refuse la connexion à l’adresse principale avec l’erreur 'service temporairement inaccessible' et le code 8e5e05f6. La solution retenue consiste à fermer toutes les fenêtres MSN, puis à supprimer le dossier Windows Live Contacts dans Utilisateurs/[session]/ AppData/ Local/ Microsoft, ce qui réinitialise le cache sans supprimer les contacts. Cette manipulation, appliquée sur Vista, aurait résolu le problème chez l’utilisateur concerné sans perte de données, et peut être tentée après fermeture des applications liées et sauvegarde éventuelle. Cette approche est non destructive pour les contacts et ne nécessite pas de réinstallation, tout en restant applicable uniquement au cas où le cache de Windows Live est corrompu.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Mandy
     
    Bonjour ! Je sais que ton message date (et pas qu'un peu d'ailleurs !), mais tu ne nous as pas prévenu de l'éventuelle résolution de ton problème (et puis bon pour ceux qui n'ont pas trouvé la solution, tuntuntun Mandy est là !). J'ai eu le même problème que toi ce matin et en cherchant un peu je l'ai résolu immédiatement hohoho, grâce à cette manipulation :

    Puisque tu utilises Windows Vista (comme moi nihihi) :
    Tout d'abord tu dois fermer toutes les fenêtres en rapport avec MSN [La messagerie instantanée, la messagerie tout court, même les fenêtres msn avec les comptes qui fonctionnent, TOUT]

    Go dans Ordinateur > Disque Local (C:) > Utilisateurs > [Ta session] > AppData > Local > Microsoft

    Tu sélectionnes le fichier « Windows Live Contacts » et tu le supprimes !

    Au début j'avais peur qu'en faisant cela, je perdrai tous mes contacts, mais don't worry, ça n'en fera rien ! ^^

    En espérant t'avoir aidéééééééé =D

    Source : http://messenger-supportfr.spaces.live.com/blog/cns!53DDFC8744AC5661!6182.entry?sa=970444019

    [Va savoir pourquoi le lien ne veut pas se... euh... lier en entier --', fais copier coller =)]
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    1. Mandy-x3 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Désormais connue sous ce compte, muhu, bon ça on s'en fout mais c'était pour toutes les questions qu'on aurait pu me poser, qui sait ^^. Chut ! xD
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    2. Mimosaa
       
      Coucou , alors moi je ne trouve pas AppData ! Sauve moi je t'en pris !
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    3. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757 > Mimosaa
       
      si tu ouvrais un topic ??
      Regarde
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    4. Mimosaa > Mimosaa
       
      Nan nan enfaites j'ai trouvée . ^^
      Merci Beaucoup Beaucoup !
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    5. dydybebe
       
      Je trouve pas AppData ....Merci d'avance
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  2. chossette9 Messages postés 6855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 313
     
    Bonjour,

    regardez ceci.

    Cordialement.
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  3. youcefelbiar Messages postés 41 Statut Membre
     
    Salut

    essaye ca:

    Va dans l'option des dossiers pour afficher les fichiers et dossiers caches;

    puis fait:
    explorer poste de travail, c, documents and settings, administrateur, contact,

    tu dois voir un dossier avec ton mail MSN
    tu le supprimes, et tu redemarres msn
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    1. ivanove
       
      ou dois-je trouver les l'option des dossiers pour afficher les fichiers et dossiers caches
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    2. Titi
       
      Bonjour , j'ai exactement le meme problème , sauf que moi , c'est avec windows live , le dernier msn , et il n'y a aucun onglet fichier , option etc .. Alors , j'ai été directement dans ordinateur , étant poste de travail pour vista , et dans , disque local C , mais il n'y a pas de Document and Setting , que doi-je faire ?!
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    3. kookai03
       
      je ne comprends pas j'ai tout supprimé mais ca ne marche toujours pas que dois je faire d'autre?
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    4. lolo69
       
      Dans contacts jai rien je fais comment ?
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    5. Chienouf
       
      J'ai bien fais tout ce que tu as dis,j'ai supprimé les deux dossiers de contact messenger corespondant a mon adresse.,et le code d'erreur apparaît une nouvelle fois, J'arrive pourtant a me connecter a mon ancienne adresse.
      Que faire ?
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  4. gus972 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Hum, je trouve pas "documents and settings" j'ai beau chercher même dans explorer, rien du tout, quand j'avais xp je me souviens que je l'avais mais là nan...
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. sonia59600
     
    bonjour ce probleme ayant persisté sur mon pc seul solution formater ma tour mais attention munissez vous de tous vos cd's d'installation pour faire cette action définitive qui remettre vos pc à 0 comme le jour de son achat et surtout sauvegarder toutes vos données car formater égale tout supprimer définitivement
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    1. kookai
       
      elle a raison on perd toute ces donnee quand on essaye de le reparer soi meme (a forces de foirer on bousille tout).
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    2. sonia59600
       
      je précise que mon msn n'est jamais en conexion automatique ni avec mot de passe enregistré pour éviter les souci de piratage d'adresse mais c'est pas pour autant que j'ai su régler le bleme dc formater a été la seule solution
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    3. Mandy-x3 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bah avant de formater il suffit de mettre toutes ses données sur un disque dur externe ;)
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  7. maline
     
    Salut !

    moi j'ai eu le même problème , le panneau d'affichage disant " on n'a pas pu vous connecter le service est temporairement indisponible etc etc....moi j'ai fais ce qui suit:

    supprime tout

    les fichiers et dossiers caches windows live

    va dans
    "poste de travail" , (c:), documents and settings, administrateur, contact, etc etc..
    cherche partout, fouille les dossiers tout ce qui porte le nom de windows live, windows live msn etc ..
    supprimes-les tous , après tu vas dans demarrer sur ton bureau "rechercher > des fichiers ou des dossiers> tous les fichiers et tous les dossiers"

    écris windows live et clique sur "rechercher" il va peut être apparaître pleins de fichiers et dossiers que t'as pas supprimé ou qui sont cachés, supprimes-les tous jusqu'à ce qu'il ne s'affiche plus rien , tu fermes tout et t'essais de te reconnecter ,si tu peut tjrs pas te connecter) il ne reste plus qu'à tout désinstaller !

    tu va dans démarrer > paramètres> panneau de configuration > ajout/suppression de programmes"
    et tu supprimes windows live et tous ce qui va avec windows live messenger, tu désinstalles .
    après le redémarrage de l'ordi tu vas sur internet , dans https://www.skype.com/fr/

    là tu re-télécharge msn ...après ça ,le problème devrait être resolu ,en tout cas moi c'est ce que j'ai fait et j'ai plus eu de problèmes de connexion , de codes d'erreurs 80040200 ou 8e5e05f6

    tout est nikel ,,,

    bonne chance =))
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  8. BOUAZIZI MOURAD
     
    BONJOUR

    ça y est j'ai réussi à me reconnecter et chez ma copine ça buguè aussi et là ça remarche pour tous les 2.

    La démarche à suivre est la suivante ...

    certaines personnes n'arrivent plus à se connecter, et obtiennent une erreur assez bizarre, l'erreur 80048820.

    - Les causes:
    * l'heure système est incorrecte.
    * le fichier (DLL) softpub.dll, n'est pas correctement enregistré sur votre système.

    - Solutions :
    * Double cliquez sur l'horloge dans la barre des tâches et vérifiez que l'heure est exacte
    * Enregistrez le fichier softpub.dll en utilisant l'utilitaire regsvr32.exe.
    * Allez Dans démarrer et cliquez sur exécuter.
    * Dans la petite fenêtre, tapez regsvr32 softpub.dll et cliquez sur OK.
    * Redémarrez MSN

    EN esperant que ça vous ait aidé
    Bonne chance
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  9. boulette
     
    j'ai déjà eu ce souci j'ai essayé à plusieurs reprise de réparer via l'explication donner par "en savoir plus" noté en dessous du code d'erreur mais sans succès j'ai même désinstaller mis une version antérieur rien y fait du coup la seule solution que j'ai eu c'est formater] mon ordinateur et bien sur la tout est rentré ds l'ordre
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  10. ne te fis a trois conseils : le vin l'amour la nuit
     
    sa marche pas mon msn et il demande un code d'erreur 8e5e05f6
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  11. lovemahera
     
    tu est obliger de faire une autre adresse mail
    dommage
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  12. gus972 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Personne n'a d'idée ???
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  13. youcefelbiar Messages postés 41 Statut Membre
     
    la seul sélection formater votre PC
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    1. Mandy-x3 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Pas forcément !
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    2. mama
       
      ben comment alors ??
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    3. ceriise59
       
      je ne comprends pas maintenant il me dise " votre liste de contact n'est pas disponible actuellement . Réessayez plus tard. " et Afficher les détails il est écrit " code d'erreur 801941f7"
      Je vais jamais en finir! :( aidez moi! (:
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  14. Shasha
     
    Moi dans le dossier ' contact ' ya rien mais j'ai le meme problemes ..
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    1. miss054
       
      Dans le fichier contact; tu doit absolument avoir ton adresse Mail.
      Si tu ne la trouve pas dans administrateur et que tu as une session a toi sur l'ordinateur, va sur celle-ci ;)

      a++
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  15. kookai03
     
    chossette dans mon ordi l'option afficher machin bidule est deja cochée mais ca ne marche pas et ce qu'il faut taper apres dans rechercher mon ordi ne trouve pas ce qu'il faut chercher je sais plus quoi faire en plus j'y comprend rien qu'est ce qui se passe deja?
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  16. mylliam
     
    bonjour,
    j'ai eu le meme probleme, j'ai tout simplement enleve connection automatique et enregistre mot passe voila bonne journee
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  17. moi meme
     
    salut g trouvé une solution o cas ou les otre manipulatiion ci dessu ne pass pa. remété msn 8.5 é installez le patch anti mise à jour msn 8.5 vu ke le msn 9 è obligatoire.vou devrié vou reconecté san problème aprè linstalation de ce patch. voici le lien de téléchargement http://www.commentcamarche.net/...
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  18. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bonjour ,

    c'est vrai que le message du début ate un peu mais comme il n'y a pas de fin !

    esaye de faire avec ces lens ICI

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  19. siwar sediri
     
    ce nest pas la faute du code c'est la conexion orange il bloque tou les msn pour instaler car la page est on travaux demain ou ce soir la connexion va etre remise
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