Restauration système inopérante

Bonjour,

J'ai programmé à plusieurs reprises une restauration système mais au redémarrage aucune restauration n'a été effectuée. J'avais désactivé mon antivirus. Que se passe-t-il ?
Merci de vos réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. 0
    1. Merci mais non tout est ok, j'ai bien vérifié, tout est configuré normalement : service restauration automatique et démarré et case de désactivation non cochée. Je peux choisir un point de restauration, l'ordinateur fait un semblant de restauration, redémarre et note que la restauration n'a pas été faite...

      Que faire ?
      0
    2. @BelokanQuel est le souci qui te fait utiliser la restauration ?
      Tu as quel antivirus ?
      0
    3. @FCDANDLe problème est un gros ralentissement de mon ordinateur. Mon antivirus est Norton. Je l'ai installé il y a une ou 2 semaines environ avec le contrôle parental d'alice.
      J'ai retenté le coup en créant cette fois un point de restauration (07/02/2009 14h). Mais rien n'a changé, tous les logiciels installés depuis cette date y sont encore... je suis un peu dubitative car ça a marqué que l'ordinateur a été restauré au 23/02/2009 à 14 h 09 07/02/2009 14 h.
      Je sais toujours pas quoi faire....
      0
  2. Ca serait pas plutot " Restaurer le 23/02 au 7/02.Si tu pense que la restauration ne sait pas faite

    Tu peut aussi essayer de passer par le mode sans echec pour l'effectuer:
    http://forum.telecharger.01net.com/forum/

    Sinon 2 solutions
    -Désinstalle les dernier logiciel qui te ralentisse dans Ajout/Suppression de programme si ton PC est toujours lent
    -Telecharge un Hijacthis sur ce post,Norton n'étant pas un Antivirus très fiable,possible infection

    Pour poster le rapport obtenu dans le bloc note :
    Quand le rapport apparait a l'écran
    Tu fait "ctrl A" sans les guillemets pour séléctionner tout
    Puis" ctrl C"pour copier
    Ensuite pour coller le rapport "ctrl V"

    Des specialistes hijacthis t'aideront
    0
    1. @FCDANDPourquoi si la restauration système a bien été réalisée d'après le point de restauration le 7/02, tous les logiciels intallés depuis sont encore là ? Pourquoi n'y a-t-il aucune différence après celle-ci ?

      Comme il me faut un contrôle parental, je préfère garder celui que j'ai. Je n'aime pas celui de msn et je ne dispose plus de celui de norton internet. En existe-t-il d'autres aussi performants et gratuits ?

      Voici le rapport de hijackthis :

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 17:44:14, on 23/02/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\arservice.exe
      C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      C:\Program Files\Telecom Italia France\Securite Enfants\bin\optproxy.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\WINDOWS\ARPWRMSG.EXE
      C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
      C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\PROGRA~1\TELECO~1\SECURI~1\bin\OPTGui.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
      C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      c:\windows\system\hpsysdrv.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
      C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
      C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.aliceadsl.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/...
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
      O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AlwaysReady Power Message APP] ARPWRMSG.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
      O4 - HKLM\..\Run: [AliceSAV] C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [DXDllRegExe] dxdllreg.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [OPTENET_GUI] C:\PROGRA~1\TELECO~1\SECURI~1\bin\OPTGui.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
      O4 - .DEFAULT User Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')
      O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
      O4 - Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE
      O4 - Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://evesland.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {8F48147B-78D9-40F9-ACC0-BDDE59B246F4} (AccountHelper Class) - http://abonnement.aliceadsl.fr/configurateur/AccountHelper.cab
      O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
      O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Sécurité Enfants (OPTENET_FILTER) - Telecom Italia France - C:\Program Files\Telecom Italia France\Securite Enfants\bin\optproxy.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HPZIPM12.EXE
      O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
      0
  3. ...et merci de tes conseils !
    0
    1. De rien mais ton hijack n'a pas été vu encore
      Relance avec des up pour le relancer en haut de la 1ère page
      0
    2. @FCDANDBen finalement, j'ai réinstallé Windows, ça prend pas plus de temps et c'est très efficace...

      Bonne soirée
      0
    3. @belokanOK c'est cool je n'y avait pas pensé

      Bonne journée
      0