Lexmark

NatC Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
roupic Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Mon imprimante fonctionnait parfaitement jusqu'au jour au j'ai dû la débrancher pour une raison d'agencement (prise USB).

L'imprimante a disparu automatiquement, je l'ai donc réinstallée, enfin ..... j'essaie de la réinstaller, j'ai tout essayé malheureusement chaque fois que j'installe le driver un message d'erreur s'affiche "add printer driver ()" le module spécifié est introuvable ! la seule solution proposée est de cliquer sur OK est là la procédure d'installation est stoppée.

J'ai essayé également de l'installer en profitant du plug and play d'XP et guidant l'assistant jusqu'au driver sur le Cd, rien à faire, çà ne marche pas.

Je suis allée sur le site de Lexmark, j'ai téléchargé le fichier même problème !!

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance pour votre aide.

Natc
A voir également:

2 réponses

NatC Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
SVP je vous en supplie ne m'oubliez pas ........

Je dois imprimer un rapport très urgent et mon je n'arrive toujours pas à la paramétrer, je ne sais plus quoi faire...

Merci d'avance

NatC
0
NatC Messages postés 263 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
Bonsoir,

C'est toujours moi avec mon sérieux problème

Please je vous en supplie il faut que j'imprime un rapport ce week end !!!!


Merci d'avance pour la peine que vous prendrez à répondre à ce message
Natc
0
roupic Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Bonjour NatC
Tu dis que tu as réinstallé ton imprimante...si tu ne l'avais pas fait, il te faut d'abord la désinstaller via installation/désinstallation dans la panneau de configuration. Ensuite tu installe comme au tout début. Il m'est arrivé semblable prob. chez Lexmark. Bonne chance
0