Pb avec sagem my730c

Bonjour, j'ai un probleme avec mon sagem my730c,

sa à commencé cet après-midi quand il a bloqué sur un fond d'écran, rendant impossible l'affichage d'une tautre photo que celle bloquée (cette image provenant de la carte mémoire que j'ai rajoutée).
j'ai cherché à le réinitialiser, mais je n'est pas réussi, de meme après avoir ôté la batterie, il a bloqué à l'allumage.
A suivi quelques problèmes de remise à jour avec notamment la perte des trois quarts de mon répertoire, que je ne peux d'ailleurs plus modifier car ma mémoire est soit-disant saturée (à 35%...) et qu'il ne veut plus supprimer aucun contact (il bloque et je suis obligée de l'éteindre).

avez vous une solution

Merci d'avance.