Problème avec AVAST

Fermé
Jessy - 20 févr. 2009 à 23:12
 Utilisateur anonyme - 20 févr. 2009 à 23:24
Bonjour,
Je voudrait supprimer avast mais dès que je veux le désinstaller il me marque impossible car erreur dans désinstallation et il n'est d'ailleurs pas actif comment faire?Merçi!!
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2 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
20 févr. 2009 à 23:13
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Utilisateur anonyme
20 févr. 2009 à 23:24
Bonsoir
Fais ctrl+alt+suppr en m^me temps.
Si tu vois un processus avec le nom avast, alwill ou ash tu cliques dessus puis en bas arrêter le processus.
Fais ensuite démarrer, exécuter, tapes services.msc
Si tu vois des services qui ont les mêmes noms, tu double cliques dessus et tu cliques arrêter s'ils sont démarrés.
Et tu réessayes de désinstaller.
Si encore problème, tu télécharges ceci et tu l'enregistre sur le bureau:
http://www.asw.cz/eng/avast-uninstall-utility.html
tu redémarres en tapotant la touche F8 et tu choisis mode sans echec avec les flèches du clavier.
Au message d'avertissement tu réponds oui.
Enfin tu double cliques sur ton fichier du bureau et u cliques sur remove.
Enfin tu redémarres
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