Favoris recalcitrants

salut à tous,
un pb qui a certainement dû se poser à certains d'entre vous, je ne parviens pas à effacer des favoris récalcitrants (windows xp et internet explorer)...si je les afface manuellement (clic droit-supprimer), ils sont de nouveaux affichés lorsque je redémarre mon pc et aucun logiciel de "nettoyage" utilisé ne semble en venir à bout (window washer notamment)...que dois-je faire, help !!
si certains connaisse une manip radicale, merci de m'aider ( et de bien détailler, jsuis pas vraiment un as !)
merci