Envoi par outlook impossible

sade -  
 sade2009 -
bonjour
j'aimerai bien que vous m'aidiez dansce problème:
je reçois des messages par ma boite outlook express mais le problème dans l'envoi c'est toujours l'echec et il apparait sur mon écran un message de proxy de messagerie symantec et le texte est le suivant:
votre message n'a pas pu etre envoyé car la connexion avec votre serveur de messagerie a été interrompu .pourtant je suis toujours connecté
je veux bien avoir une solution s'il vous plait
merci
Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Quel est ton FAi..?
    Essaye d'envoyer un message en désactivant ton anti virus...?

    @+
    pasthou
    0
    1. sade2009
       
      BONJOUR
      merci pour votre répons
      d'abord je veux savoir est ce que il n'ya pas de risque quand je désactive l'antivirus et comment faire ?
      et c'est quoi FAI?
      merci
      0
    2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > sade2009
       
      FAI, Fournisseur d' Accès à Internet.
      C'est lui qui te permet de te connecter à Internet...Orange...Free...Alice..etc

      Quel est ton antivirus...? Norton..Avast....Antivir...etc.
      De toute façon, click droit sur l'icône de ton antivirus..propriétés...et désactiver...tout dépend des
      antivirus...
      Tu ne risques rien, tu désactives, tu essais ta messagerie et ensuite tu réactives ton antivirus...

      @+
      pasthou
      0
    3. sade2009 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour
      merci encore
      antivirus symantec
      merci
      0
    4. sade2009 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour

      pour mon problème d'envoi des messages par outlook qui m'est impossible, j'ai essayé de désactiver l'antivirus(symantec antivirus)
      j'ai changer même le délai d'attente du serveur mais sans résultat
      pouvez vous me donner une autre solution svp
      merci
      0
    5. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > sade2009
       
      Si ton pb est récent, lance une restauration système...

      PS: Tu ne m'as toujours pas donné ton FAI..?

      @+
      pasthou
      0
  2. sade2009
     
    bonjour
    merci beaucoup je crois que le problème est réglé
    meilleures salutations
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